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メモリの認識について
dellのvostro200を使っています。 メモリは元から2G積んでいるのですが、なんだか最近重いな……と思い先ほど調べてみたところ2Gのメモリが500Mしか認識されていないことがわかりました。 新しくメモリの増設はしておりません。そして以前は確かに2G認識していました。 こういうものなのか、そうでないのか、原因がいまいちわからず困っています。よろしくお願いします。
- fiamma-ray
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質問者が選んだベストアンサー
DELLのサポートに電話して下さい、下記ＵＲＬに、サービスタグを、入れれば、保障状況と電話番号側借ります。
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- violet430
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本当なら故障ですね。 一度さし直して確認したらどうですか？
お礼
さし直すというのはPC本体を開ければよいのでしょうか。 調べてみます。ありがとうございます。
- Tasuke22
- ベストアンサー率33% (1799/5383)
500MBと認識しているのは、なんというソフトの どの表示でしょうか？
補足
常駐しているメモリの掃除屋さんとPCviewで調べました。501Mしか認識していないようです
- Tasuke22
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誰かに512MBに差し替えられた疑いは無いですか？
補足
家族で使っていますが、私以外はあまり触らないのでその可能性はないと思います。
- hare0321
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エラーチェックはしてますか？
補足
そういえば、と思い先ほど修復もonにしてしてみましたがメモリは2Gのままでした。 特にチェック中に問題もありませんでした
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お礼
ありがとうございます。 そうしてみたいと思います。