添付ファイルが開けません

質問

メールで送られてきた添付ファイルが開けません。コメントで『安全でない為削除されました』と書いてありました。こういう場合どうしたらよいでしょうか？早急にご回答ください。

回答No.2

jein · ベストアンサー

OutlookExpress
の設定を行って下さい。

ツール＞オプション＞セキュリティを開き
"ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない"
という項目のチェックを外してください。

添付ファイル自体が削除されてしまっている場合にはもう一度送ってもらいましょう

参考URL：

http://arena.nikkeibp.co.jp/qa/internet/20020722/101232/

お礼

ありがとうございました。OutlookExpress は初めて使うので・・・

回答No.1

toro7272

誰から、どのような添付ファイルだったのか解りませんが、恐らくウイルスのファイルか、実行可能なファイルなどが添付で届いたため、ウイルス検出ソフトで削除をされたのかと思われます。