ヤフーＡＤＳＬのACアダプターについて

質問

お世話になります。
今、プロバイダをヤフーに契約していて、最近電源がよく落ちると思っていたら（電源ランプさえも点かない）、ACアダプターの接触が悪い事に気がつきました。
線の根元を触ると、通電したり消えたりします。
12MのADSLを契約しているのですが（レンタル）、ソフトバンクのHPを見てみると、修理には７，５００円かかると書いてありました。
もう少し安くで市販のものとかで代用できますか？

回答No.2

123admin · ベストアンサー

レンタルの場合にはソフトバンクへ連絡すれば無料交換してくれます。

修理代金は買い取りユーザーだけの筈。
もっともトリオモデムはリサイクル品が多いので交換品がダメな場合も多い。
サポートは外注だからモデム一式交換が基本でACアダプタのみの交換は難しい筈。

お礼

お返事遅くなりました。
修理代金は、買取のユーザーなんですね、それにはHPを見ても
気付きませんでした。良かった！
早速、交換してもらおうと思います。

回答No.1

akina_line

こんにちは。

　レンタル品でしたら、ヤフーに「調子が悪いので替えてください」と言えば代替品を送ってくれますよ。

では。

お礼

ありがとうございます！
早速、ヤフーに連絡してみようと思います。
すぐにレスを下さっていたのに、お返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。