OutlookExpressのログオフ時に

質問

毎回ではないところが曲者なのですが、OEのLOGOFF時にフリーズします。
MSのHPでサポート技術情報を見てみましたが当てはまるものがありませんでした。
現在バージョンは６で一応再インストールして様子見状態です。
SP１を適用するとかではなく、根本原因が知りたいのでご教授ください。

回答No.1

akubihime212

根本的に、原因を追究したいのなら、もう少し詳しい情報が必要ですね。
例えば、OSは何なのか？PCの環境は？（CPU、メモリとか）、ウィルス対策ソフト？など。

例えば、
このような、ハングアップの対処などもありますが

OE5.5 終了時にOEがハングする
　Windows Me環境でOEを終了させると、ハング。タスクマネージャで"msimnの応答なし"がでて、困っていませんか?
この現象はWindows MeのOE5.5とMcAfee Personal Firewall との相性問題が原因で起こります。
McAfee Personal Firewall を削除(自己責任)、OEをアンインストールし、Microsoftのレジストリクリーンプログラムをインストール後にOEをインストールしてください。

1.McAfee の Personal Firewall をアンインストール。
2.OEのデータファイル(*.dbx)をバックアップ。(バックアップ編を参照)
3.[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]-[Windowsファイル]タブにある"Outlook Express"を選択して削除。
4.C:\Program Files\Outlook Express (環境によりドライブが違います。)フォルダーを削除。
5.OE5Regclean.exe　をインストール。
6.[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]-[Windowsファイル]タブから"Outlook Express"と"Internet Explorer"をインストール。
7.WindowsMeを再起動後にOEのアカウント等を設定。

そうすれば、経験者から、具体的なアドバイスがいただけるかも・・・・

補足

申し訳ございません、情報が不足していました。
WinNT4.0、メモリ128MB、ウィルス対策はウィルスバスター２００１、
HDD空き容量はC:614MB、D:1.99GB、OEのアカウントは２つあります。