電源が落ちてしまいます。

質問

ショップでBTOで組んでもらったPCです。
4年目です。
WinXP Pro, celeron,2.4G, memory 256+512

昨日から使用中に突然システムが落ちてしまいます。
電源ランプはついているのですが、HDのアクセスランプが点灯しません。

しばらくすると、電源ランプがついて作動音がしますが、HDが反応せずとまる、この繰り返しです。

一晩休ませてみたら、起動したのですが、数分でまたダウンしてしまいます。

電源の設定（休止状態やHDの電源を切るなど）が勝手に変更されることなどあるのでしょうか？（子供が使うこともあるので、もしかしたら・・・）

だいぶ焦っています。せめてデータだけでも取り出したいと願っています。

よろしくお願いします。

回答No.5

nagat16

マザーボードを肉眼で確認してみてください。
電源が落ちる原因として、マザーボード上の電解コンデンサーが
液漏れしたり、頭が出っ張っていたりして、電源が落ちる、しかし翌日になるとまた電源が入るという経験をしたことがあります。

　パソコンのふたを開けて、マザーボードの特にCPUの周りの大きめの電解コンデンサーを確認してみてください。

回答No.4

thirdforce

一晩休ませたら、起動した。
メモリーが駄目かもしれません。熱暴走して、ダウン、時間を置いてやすませる。（メモリーの熱が冷えます。。）そうすると起動、メモリーを新品に交換してみてはどうですか。今安いですよ。ノーブランドでもいいとおもいます。交換可能な店で。だめもと覚悟で。BTOを頼んだ店ですと、相談に乗ると思います。メモリーテストはやってはくれますが、４年ですと、料金を取られるはずです、それなら新品。１GB 。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
メモリーの交換で解決できれば助かります。

回答No.3

Ace1

HDDが壊れた様に思います、誰でもせめてデータだけでもと思いますが？、殆ど無理です。
私も新米の頃にやりましたがデータは全部駄目でした。
現在はバックアップソフトを使っておりますので、Ｃドライブの復元は簡単です。
Cドライブ以外のドライブは外付けHDDを何台にもバックアップしておりますので余り心配しておりません。
参考にして下さい。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
です。

お礼

外付けHD一つだけあるのですが、職場のPCにつないでいます。
ご助言いただいたようにけちけちせず、今後は自宅用にもつけたいと思います。
迅速なアドバイスありがとうございます。

回答No.2

kentan384

ハードディスクが壊れちゃったのかな。

これだと専門業者に頼まないとデーターの救出は、できません。
頼んだところで、高額な料金を取られた上に満足な、結果は得られません。

通電しているのですから、熱暴走ではありませんね。

あと考えるられることは、メモリが壊れた。ＣＰＵが壊れた。

電源の設定ですが、ＰＣがアイドリング状態になってからの話ですから
関係は、ありませんよ。

一か八かハードディスクケース買ってきて
ハードデイスク組み込んでＵＳＢで繋いでみればデーターを取り出すこと可能です。
http://www.yodobashi.com/enjoy/more/productslist/cat_38974453_43511352_4218110/34408504.html
失敗したら、ＨＤＤの故障です。

お礼

ありがとうございます。

>一か八かハードディスクケース買ってきて
ハードデイスク組み込んでＵＳＢで繋いでみればデーターを取り出すこと可能です。

これは立ち上がっている間に、データをコピーする問いをことでしょうか?

やってみます。

回答No.1

violet430

HDDかマザーボードの故障と思います。
マザーの故障であれば、データを救うにはHDDだけを取り出して他のパソコンへ接続して救うことができます。
HDD障害の場合は専門業者へ頼まないと難しいでしょう。

お礼

素早い回答ありがとうございます。
購入したショップでみてもらうことを考えています。
初めてこのサービスを使いましたが、本当にありがたく思います。