ＮＴＴ固定電話の着信不具合について

質問

ＮＴＴ固定電話の事ですが・・・。
実家の母から電話があり、「電話を掛けれるけど着信が出来ない」との事でした。
折り返し掛けなおしてみた所「ツーツーツ」と、話中の時のような感じになります。

多分どこかボタンを押し間違ってしまったのでは？と思いますが、
直し方が分かりません。

また、別の原因も考えられるのでしょうか？
分かりづらい質問かと思いますが、お分かりになる方おられませんでしょうか？

回答No.2

noname#146143

宅内線が古くなって絶縁不良の場合も話中音になります。
113故障係に電話して回線の状態を見てもらうといいと思いますよ。

回答No.1

g_liar

電話機を作っていた者です。
症状からみてＮＴＴ回線ではなく電話機側に問題がありそうですね。
受話器が上げられた状態のままになっているっぽいです。
ちゃんと受話器が置かれているか、または発信ボタン（受話器をあげなくてもダイヤルできる機能）やスピーカーボタン（受話器を持ち上げなくても話が出来る機能）などを押してしまってないか確認されてみてください。
これらが問題なければ、もしかすると電話機の故障かもしれません。

また、「ツーツー」の音は話中音と言って、相手が話中か、受話器外し等の時に聞こえる音です。
１度、NTTの「お話し中調べ」１１４番で調べてみられてください。
http://www.ntt-east.co.jp/phone/telephone/#114_title
話中や受話器外し以外もわかる場合があります。
料金はかかりません。

お礼

g_liarさん、早速の御返事どうも有難うございます。

母も困っている様子でしたので、今から行ってみようと思います。
g_liarさんのご指摘されてる箇所を確認して参ります。

本当に有難うございます。