ソニーの「プロフィールモニター」に異常発生！

質問

93年１～６月期に製造され93年に購入した、
ソニーのモニターテレビ、「ＫＸ－２９ＨＶ３」の画面に異常が発生しました。３日前から異常が出続けています。

入力ソースはＳ－ＶＨＳのビデオで、以下の現象が起きます。

１　モニターの電源を何度入れても音声は出るが画像が全く現れない。
２　画像が現れてもしばらくすると突然画像が消える。
３　画像が徐々に上方へ縮みながら移動しやがて消えてしまう。
４　画像中央に白い横線やカラーバー（赤、青、緑）が一瞬現れ、すぐに消える。
５　画像におびただしい黒い線が横切り、上方へ移動しやがて消えてしまう。

以上の現象が代わる代わる頻繁に出現します。
今は音だけを頼りに録画しています。汗

画質がとても良い機種なので手離すのも気がひけるので
修理してでもこのまま使い続けたいのです。
上記の現象の原因が何なのか知りたいのです。

高級モデルなので部品代修理代も高いのではないかと心配です。
10年前の機種なので部品があるのかどうかも心配です。
ブラウン管のトラブルではないかとこれまた心配です。

上記の件、どうか、よろしくご教授ください。

回答No.1

p-taro52 · ベストアンサー

●状況はS-VHFの入力のみで発生しているのでしょうか？それとも他の入力も同じなのでしょうか。
一応、どの入力も同じ故障状況として書いておきます。

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画面を構成する為の縦方向を広げる為の垂直増幅回路部分の故障です。
（ブラウン管に焼けが残らない様に／ブラウン管が故障により傷まない様に画面を出さない／光らさない様に保護が働く為画面を消していると思われます）
故障内容からするとブラウン管が原因の可能性は極めて低いです。

参考URLのテレビ29型で\11,700. + 出張料 + プロフィールモニターですから部品代と工賃UP分で\2,000.位でしょうか。合計\15,-\16,000.-位になるでしょうか。
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ソニーのHPから
http://www.sony.jp/
『TV出張修理受付』（web-mail）と、『商品修理受付窓口』お客様ご相談センター『電話0570-00-3311（ナビダイアル）』でも修理を受付けています。

※ソニーHP → サポート → 目的別サポート情報（TV出張修理受付／商品修理受付窓口）
　　★修理認定店では大型製品の修理は受付けていません、メーカーからの出張修理扱いになります。

参考URL：

http://www.ymge.com/sonysyuri/

お礼

明日、１２日に修理に出します、アドバイスありがとうございました。

補足

＞状況はS-VHFの入力のみで発生しているのでしょうか？
＞それとも他の入力も同じなのでしょうか。
＞一応、どの入力も同じ故障状況として書いておきます。

入力はＳ－ＶＨＳとＤＶＤのふたつだけです。
両方とも同様の画像のトラブルが起きます。

テレビの背面は埃が凄まじくこれらも故障原因の一つなのでしょうかね、
エアーダストクリーナーでボディの穴から吹き飛ばしたい気分です。

修理代15,000～16,000くらいなら安心して修理に出せそうです。
明日、購入店かサポートセンターに連絡してみます。