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yahooメールでしかメールの受信ができない。
Yahoo!メールのオプションで自分のプロバイダー (gyao)のメールをすべて「Yahoo!メール」で受信 するという設定にやってみました。 これを元通りに gyao(OutlookExpress)で 受信したいと思い、Yahoo!メールのオプションから 設定しなおし、 OutlookExpressのほうも ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに 直したのですが、元に戻りません。 Yahooのほうにメールで問い合わせても 返事がもらえず困っています。 gyaoのほうに電話で問い合わせたところ、 こちらは問題がないので Yahooのほうの設定をなんとかしないと 直らないと言われました。 とても困っています。 どなたか 教えてください。
- shincham
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#3です。 メッセージルールなしですか。 >そのようにしてみたのですが、 これがOutlook Expressによる転送設定のことで >ツールからアカウントの設定でgyaoのほうに直した アカウント設定を「修正設定」されたのでしたら、一度、今のものを削除して、新規に作成してみたらいかがですか? 以前の設定が何か影響する可能性もあり得ますよ。 Yahooの方は、Yahooメールに入って、POPアクセスとメール転送をOffにすればよいですが、この部分は、Gyaoのアカウントを設定すれば、関係ないと思いますけどね。
gyaoのアドレスで受信するメールをyahooのアドレスに転送するようにOutlook Expressのメッセージツールに設定していたのでしょうか? Gyaoは問題ないのでしたら、ツール→メッセージルールで、前記の転送設定がOutlook Expressに残っているのではないですか?
お礼
そうです、 そのようにしてみたのですが、 やはり 元に戻したほうが使いやすいと 思い、 削除して 前の設定に戻したのですが 前のようには動かなくなりました。 メッセージルールで前の転送設定は残って いません。 これはgyaoのサポートの方と電話とPC画面を 出しながら確認いたしました。
- violet430
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元に戻らないとは具体的にどういう事ですか? メールオプション - メールアドレスの追加・編集・削除 で、削除ができないという意味ですか? まさか削除しても再度ログインすると設定が戻っているのですか?
- kuzuhan
- ベストアンサー率57% (1586/2775)
yahooメールに受信させているということは、pop等の設定を行っているんだと思います。 今の設定だと メールを取りに行く状態 gyao ← yahoo!メールサーバー になっていると推測されますので、yahooメールのほうで設定を削除してしまえばメールを取りに行かなくなり、gyaoのサーバー上にメールが残ると思われます。 そうなってからメールクライアントで受信すれば gyao←ソフトウェア になり、手元に来ると思われます。
お礼
そのようにしているつもりですが、 なぜが元に戻らないのです。 設定を削除しています。 gyao ← ソフトウエア(これはOutlookExpress)の ことですね?
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