ＨＰのパソコンネットにつながらなくなった

質問

ＨＰのパソコンをネットで買いまして三年くらい使っていました。
しかしここ最近ネットにつながらなくなってしまいました。

いつも立ち上げるとローカルエリアに接続しました、となり
ネットに接続できるのです。で右下のタスクバーのアイコン
で接続されている様子がわかるのです。
接続されていないとローカルエリアは接続できませんでした、となり
アイコンに×がつくのです。

なのに最近はそのアイコンもでないでＩＥを立ち上げると
エラーになってしまうのです。

どなたかよろしくお願いいたします。

パソコンはWIN XP SP2です。
ＨＰのパソコンはコンパック（compaq）のdk2100

もしかしたら故障の可能性もあるかもしれないです。

回答No.2

ginga2

ネットワークの構成が不明ですが、先ずはネットワークの接続に関して調べられるのが先かと思います。

スタート→設定→ネットワーク接続
(一番最初に接続した状態になってますか?)

若しくはネットワーク設定を再度セットアップされて見てはどうでしょう?

お礼

お返事遅れて申し訳ございません
ありがとうございました。
またあれからしばらくたったら
つながるようになりました。
恐らく故障だと思います。

回答No.1

violet430

故障かどうか切り分けのためパソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

データのバックアップ方法ありがとうございました。
とても参考になりました。
お返事遅れて申し訳ありませんでした。