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キングソフトの無料版ウイルスソフトを入れたら、Internet explorer のプログラムが無くなりました

キングソフトの無料版ウイルスソフトを入れたら、Internet explorerが実行できない状態になりました。かなり困ってます。OSはWIN2000を使ってます。なにか改善策はありますでしょうか?よろしくお願いします。

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noname#113190
noname#113190
回答No.3

1番ですけど、後思いつくのはWindows 2000 Service Pack 4になっているか http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1001aaf1-749f-49f4-8010-297bd6ca33a0&DisplayLang=ja キングソフトをアンインストールしてどうなるか? ここまでやって改善されなければ、相性が悪いんだと思うので、2番さんのアドバイスどおりです。 だめもとでサポートにメールして、だめなら諦める、まあ無料ソフトですから、捨ててしまっても、2番さんが例に出されたカスペルスキーのような財布に対するダメージは無いので、他ソフトを探してみましょう。

その他の回答 (2)

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.2

PCは百機百様です、カスペルスキーを入れてPCが壊れた人もおられます、のでそのPCに合うか?、合わないか*?、相性(合否)があります、それは入れてみない事には判りません。 あなたの場合は合わなかったので、PCのリカバリ(クリーンインストール)をして下さい。 バックアップしていないならそれしか方法はありません。

noname#113190
noname#113190
回答No.1

確認ですけど、他のセキュリティソフトは入っていませんか? パソコンを購入したときに、ノートンやバスターが入っていることが多いですけど、複数入れると不安定になります。 ご質問のIEが実行できないとは、起動もしないということでしょうか、それとも起動はするが接続できないという事でしょうか。 後者なら、ファイアウォールを無効にするとどうなりますか? 当方もWindows2000でキングソフトです。

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