スカイプ使用時にスピーカーがミュートになってしまう。

質問

質問です。以前からスカイプを使用していますが、着信があって、取ると、スピーカーがミュートになってしまい、相手の会話が聞こえません。こちら側の音声は相手に聞こえてるようです。
先日ＰＣ音声をテレビ出力した事に関係しているかもしれません。
なにか対処方法が分かる方、お願いいたします。

現在のＰＣ環境は、Ｍ/Ｂ：gigabyte　P35-DS4　CPU Core2Duo 3GHz
ウエブカメラとマイクはロジクールの９０００pro

回答No.1

violet430

サウンドデバイスとの相性が悪いようです。
サウンドデバイスを変える方向で考えた方が良いです。
質問者さんの場合はヘッドセットを変えると言うことですね。

補足

補足ですが、ＯＳはＶＩＳＴＡでユーザーアカウントは２つあるのですが、もう一つのアカウントでＶＩＳＴＡにログインするとその現象は起きないため悩んでます。サウンドデバイスはモニター内臓のスピーカを主に使用しており、オンボードの音声出力につないでます。