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携帯が認識されません。(操作ミス?あり)
PCが携帯を認識してくれません。 最初にUSBドライバをインストールしたとき、うっかり携帯とUSBケーブルで接続したままインストールしてしまいました。 そのときは、携帯の画面の端に「USB」という文字を確認できたのですが、AU MUSIC PORTでは携帯の認識はされませんでした。 その後、AMPとUSBドライバをアンインストールをして、 今度はUSBドライバのインストールをしていないのにAMPを先にインストールしてしまい、あとにUSBドライバをインストールしたのですが、認識されませんでした。 今度は、ちゃんとUSBケーブルを接続せずにUSBドライバをインストールして、AMPもインストールしたのですが、認識されませんでした。 以下の、取扱説明書に書いてあることは試しましたが… ・機種が少し古いため、サイトから新しいAMPとUSBドライバをDLして、インストールしました。 ・携帯は待ち受け状態ですし、電池も大丈夫です。 ・ウィルス対策のソフトも停止させました。 ・USBケーブルをPCの4つあるポートにすべてに差してみました。 ・ハードウェアの追加ウィザードは起動するのですが、「必要なソフトウェアを検出できなかった」と表示されてインストールできずに終了してしまいます。 ・取扱説明書のとおり、デバイスマネージャを開き、「その他のデバイス」から「W51P」を選択してドライバの再インストールをしましたが、「必要なソフトウェアを検出できなかった」と表示されてインストールできずに終了してしまいます。 ・携帯とPCとつなぎながらAMPのユーザ設定を行うのですが、「ご利用になる携帯を接続してください」といわれてしまいます。 機種 「AUのW51P」 PC 「Microsoft Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3」 です。 何度もドジを踏んでいるので、そのせいなのかなとは思うのですが…。 よろしくお願いします。
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USBドライバーを疑うよりも携帯の電池を一旦はずして5分くらいして電源を入れて待ち受け画面で接続してください。接続確認後はデータ転送モード選択です。
- SWM5903
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>・ハードウェアの追加ウィザードは起動するのですが、「必要なソフトウェアを検出できなかった」と表示されてインストールできずに終了してしまいます。 →此処をもう少し詳しく書いて欲しいところですね。 どういう状況で上記のメッセージが出ますか? USBと携帯を接続したときですか? であれば、ドライバが正しくインストール出来ていない状態が考えられますが。 当方、W53CAでPCと接続、AMPに認識されるのは「データ転送モード」なので それで接続すると「USBコントローラ」「ポート」「モデム」にW53CAの追加が出ました。 先ず、AMPを起動せずにW51Pの「USB接続モード」を「データ転送」に してPCと繋いでみてください。 そこで、「デバイスマネージャ」を見ると「USBコントローラ」「ポート」「モデム」に W51Pが追加されているかを確認してみてください。 もう1つ考えられるのは、USBケーブルは試供品ですよね? 私の携帯万能のUSBケーブルは認識されませんでしたが、試供品のUSBケーブルは 認識されましたのでその辺りも御注意を。 余談: microSDは別に入っていなくてもいいと思いますよ。 W53CAだけかもしれませんがmicroSDを抜いて接続してもAMPは認識しましたから。
お礼
回答ありがとうございました。 ドライバではなく、デバイスがインストールされていなかったようで、 説明書どおりではなくネットに接続をして再インストールをしたところすんなりと認識してくれました。 W51PはどうやらmicroSDにデータを保存するようなので、やっぱり必要でした。
- PeachMan
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microSDが挿されていなければ認識されませんが、大丈夫でしょうか? 何かと問題の多いAMPのインストールの可否はこの際無視して、microSDが装填された状態のケータイをUSBでPCにつないだときは、マイコンピュータのエクスプローラには“リムーバブル記憶域があるデバイス”として表示されますし、デバイスマネージャのほうにもディスクドライブとして“Hitachi(私はW53Hなので) Mass Storage USB Device”が表示されます。 接続状態に問題がなければ、エクスプローラからケータイのmicroSDのフォルダ\PRIVATE\AU_INOUT(=PCフォルダ:PCで作成した待ちうけ画像や変換動画などをPCから転送、またはPCへ転送するときの中継フォルダ)へのアクセスもできるはずです。 逆に言えば、これができないままですとUSBを使ったパソコンとのデータのやりとりは一切不可能です。 今一度お確かめください。
お礼
回答ありがとうございます。 microSDは常時挿している状態です。 以前から、別の機器を通してPCからmicroSDにデータを送っていたのですが、どうにも音楽や動画は再生できないのです。
お礼
回答ありがとうございました。 USBでも携帯でもなく、デバイスがインストール出来ていなかったからでした。 携帯の電池を外すのは…素人の私はやらない方がいいと思います;;