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サウンドデバイスが消えたんですが、もう大変で、助けてください

初めてのPCで初めての質問なのですが、家で使ってるパソコンのサウンドデバイスを消してしまいました。 自分なりに修復してみようとしてみたんですが、オーディオデバイスを再インストールしても、デバイスマネージャーには！マークがついて正常に機能しません。 再インストールして！マークがついて正常に動かなくなってトラブルシューティングがでる→再インストールして！マークがついて（ｒｙ とエンドレスで事態の収拾がつきません。どうかこれの修復方法を教えてください。 使ってるPCは SONY－VaioーVGC-LB61B のノート型PCです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.3

自分なりの修復が分からないので、 取りあえず、修復セットアップをする。 いっそリカバリする。 がお勧めコースです。 一度リカバリを経験しておいた方が、初心者には何かと 都合は良いですし、手っ取り早いです。

その他の回答 (2)

  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.2

該当のドライバは　SONY－VaioーVGC-LB61B　添付のＣＤかなんかですかね 基本はＯＳもアップデートしてあると思うので ドライバもサイトから落とした物を使った方がいいですよ さらに　起動時に自動インストールはキャンセルして デバイスマネージャから　該当デバイスでドライバの更新を選び インストールしてみてください インストール時に　デスクトップなどに保存したファイルを選べば できると思うのですが

aran1023
質問者

お礼

CDではなく再起したときのアップデートでインストールしているのかな？無知なのでよくわかりませんが多分そうだと思います。 回答ありがとうございました。記入された方法でインストールしてみます。どうもありがとうございました。

  • wbhunt
  • ベストアンサー率35% (287/802)
回答No.1

！マークのデバイスを右クリック→削除→再起動

aran1023
質問者

お礼

返答ありがとうございます。試してみましたが ！マークのデバイスを右クリック→削除→再起動→！マーク出現→エンドレス・・・・の繰り返しでしたorz 何故デバイスで削除してからインストールしても問題が発生するのでしょうか？

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