携帯電話画面のフリーズについて

質問

現在auのW61Tを使用しています。6月16日に変えたばかりです。
使用し始めてすぐ、待ち受け画面がフリーズして時計が止まってしまいました。ezweb使用中も頻繁に画面がフリーズしてどのキーを押しても画面が真っ暗になってしまう時がほとんどです。
また、他のauの携帯電話に比べて赤外線の受信率が圧倒的に悪いです。
完全に機種に問題があると思うのですが・・・。
他のユーザーからそのような苦情はないのですか？
また、これは故障と考えていいのですか？
回答をお願いいたします。

回答No.1

kawa_Wooo

故障というか、もしかすると「Ｗ６１T」のソフトウェアの不具合かも知れませんよ。
一度ａｕショップに持ち込んでみた方が良さそうですね。