右下にあった自動更新のアイコンが消えてしまいました＆Service Pack2をインストールしたいです

質問

２つ質問があります。

(１)自動更新のアイコンが右下に必ずあったんですが、現在アイコンが表示されていません。
自動更新の中にある、まだインストールしてないのがあります。
どうすれば表示出来るんでしょうか？

(２)自動更新のカスタムインストールの中にあった(昨日)、Service Pack2というのが１個ありました。
これは重要なものなんですか？
マイコンピュータ右クリック→プロパティ→全般→システム欄でService Pack1はありましたが、Service Pack2はありませんでした。

Service Pack2をインストールしていないと、ipod(全機種)に曲が入らないらしいので困っています。

教えて下さい。回答宜しくお願いします。

回答No.52

violet430 · ベストアンサー

> コンビ二エンスストア用紙振込用紙に、ウイルスバスターの契約
> 手続きをお願いしますという用紙があります。
> 入金は今年の４月に完了しています。
>
> これはなんだったんでしょうか？意味が分からないんですが…
> 仮に入金しなかった場合はどうなっていたんでしょうか？

これだけの情報で明確な答えは出せないです。
契約先に聞けばいい話です。
この話題いつまで続けるのですか？
一度締め切ってカテゴリを変えて再質問した方が良いですよ。

お礼

回答ありがとうございました。

すいません。一旦締め切りたいと思います。
長い間、質問に答えていただいて感謝しています。

回答No.41

arubaitooyazi

パッケージ版で購入、１年たって無いのですね？
オンライ登録をして、いなっかたのですね？
だと、したら

パスワードは自由に決めてＯＫらしいですよ。

http://skysurf.air-nifty.com/virus/2007/05/post_56e1.html

お礼

回答ありがとうございました。

まだ解決していませんが一旦締め切りたいと思います。
今まで長い質問に答えていただき感謝しています。

回答No.40

violet430

> ウイルスバスター２００７を買う時に、オンラインユーザー登録を普通はするも
> のなんですか？

登録しないとアップデートできないです。

> ＰＣの電源を入れる時、スタート画面まで進まず、ようこその画面で止まってし
> まう事がたまにあるんですが、
> ウイルス対策ソフトが最新状態でなかったのが原因の可能性もあったんでしょう
> か？

否定はできないdす。

お礼

回答ありがとうございます。

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/pwf_forget.asp
仮パスワード発行フォームで、
お客様番号・シリアス番号(ＣＤのパッケージに書いてありました)　生年月日を入力して送信しましたが、入力が正しくないと表示されました。
もしかしたら、生年月日が違うのかもしれません…

それに、何処に送信されたんでしょうか？…

パスワード新規設定で自分でパスワード決めた方が良いんでしょうか？

回答No.39

VARIMASI

えっ？
>ウイルスバスター２００７の有効期限が切れてると表示されていたことがありました。

って、書かれましたよね？？

有効期限切れていないか切れているかは、ウイルスバスターを開けば解りますが、どうなんですか？

それと、有効期限とオンラインユーザー登録は、全く別もので、オンラインユーザー登録は全く無視して構いません。

要は、ウイルスバスターが生きているか生きていないかです。

お礼

回答ありがとうございます。

ウイルスバスター２００７を起動して、全部の項目を見てみましたが、何処にも有効期限が切れているとは書いてありませんでした。
ということは、まだ切れていないという事でしょうか？

今更なんですが、右下あるウイルスバスター２００７のアイコンに赤い丸のマークが被っています。
そのアイコンに、マウスを合わせると、ウイルスバスター２００７(危険)と浮かびます。

これはウイルス対策が最新じゃないということを表しているいるんでしょうか？

回答No.38

VARIMASI

>ウイルスバスター２００７の有効期限が切れてると表示されていたことがありました。

ライセンスキー＝有効期限の鍵です。

箱買いウイルスバスターの場合、一年更新ですから、そのウイルスバスター２００７は期限切れで使い物になりません。

ですので、ウイルスバスター２００７のHPで新たにウイルスバスター２００８を購入するか、フリーソフトを導入して下さい。

特に、iTunesを利用するとなればクレジット決済になりますので、セキュリティソフトは必須です。

お礼

回答ありがとうございます。

ウイルスバスターは１年経つと使えなくなるんですか？今まで知りませんでした…
ウイルスバスター２００７を買って、まだ１年経ってないと思うんで、まだ使えるはずだと思います。

なんで、オンラインユーザー登録で正しいパスワードを入力して、最新の状態にする事が出来ればＯＫなんですよね？

回答No.37

violet430

> ウイルス対策で最新の状態に早くしないとパソコンが危ないんでしょうか？
> 前までは最新の状態でした。

ウイルス対策ソフトは、エンジンやパターンファイルの更新を随時行っています。
最新のウイルスに対応するためです。
従って早めにアップデートしないと駄目ですよ。

お礼

回答ありがとうございます。

ウイルスバスター２００７を買う時に、オンラインユーザー登録を普通はするものなんですか？
なんでオンラインユーザー登録してないか、自分でも良く分からないんですが…

ＰＣの電源を入れる時、スタート画面まで進まず、ようこその画面で止まってしまう事がたまにあるんですが、
ウイルス対策ソフトが最新状態でなかったのが原因の可能性もあったんでしょうか？

回答No.36

arubaitooyazi

＞アップデートするという事は、作業がまだあるんですか？…
sp2にした後、それに適用した更新がありますし
ＰＣ購入後、アップデートを、実行していなっかたのなら
その分の重要な更新が残っています。

回答No.35

arubaitooyazi

＞ＰＣを買った時に一緒に付いてきた、『ＡＤＳＬパワーライン登録完了のお知らせ』という紙があります。
それは、ＩＳＰ（インターネットサービスプロバイダ）の書類
ＰＣを購入後に、ウイルスバスター２００７のオンラインユーザー登録
って、しましたか？もしや登録してないのでは、
それと、ウイルスバスター２００７の有効期限切れているのでは？
ウィルス対策ソフトって、ＰＣ購入時は、無償で付いてくるけど、
有効期間過ぎると、有償でバ-ジョンアップやアップデートを
しないと成ら無いのだけど・・・
期間過ぎてるならANo.34様の回答の様に
http://jp.trendmicro.com/jp/home/

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/index.asp

お礼

回答ありがとうございます。

オンラインユーザー登録したどうかは分かりません。
ＰＣを買ったのは２００３年だったんで…

前に、サポート電話でＰＣをリカバリーした方がいいとアドバイスしてもらった時に、向こうの人からユーザー登録していませんと言われた気がするんですが…(確かではありません)

ＰＣをリカバリーする前は、ウイルスバスター２００７の有効期限が切れてると表示されていたことがありました。
期限が切れている状態で、オンラインユーザーの正しいパスワードを入力しても駄目なんですか？

回答No.34

VARIMASI

では、そのウイルスバスター２００７はライセンスキーの購入などはされていませんね？

でしたら、ウィルスバスターのＨＰに行き購入するか、フリーのセキュリティソフトなどを使うのか決めて下さい。
でも、まだインストールしてはいけません。

ファイアウォールは別で、セキュリティソフトは１つしかインストール(競合)出来ませんので、どうなさるかお教え下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

ライセンスキーというのはなんですか？調べたんですが良く理解できません…
ウイルスバスター２００７は店で買った物です。

最新の状態にしないとＰＣが危険になるんですよね？

回答No.33

violet430

> 現在、何処に書いてあるか探しているんですが…
> 自分でパスワードを考えるわけではないですよね？

ウイルス対策ソフトのオンラインユーザー登録なら、そのソフトのメーカサイトやマニュアルをよく読んで下さい。
分からなければソフトメーカのサポートに電話して相談して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

サポート電話に聞いてみます。

ウイルス対策で最新の状態に早くしないとパソコンが危ないんでしょうか？
前までは最新の状態でした。

回答No.32

violet430

> ウイルス対策の最新版ではない事に関しては、まだ最新版にする為に必要なパス
> ワードが分からない状態だからです。

それなら警告は正常です。
ウイルス対策ソフトを最新へアップデートすれば警告は消えますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

最新へアップデートをクリックしたんですが、オンラインユーザー登録というのが表示されて、パスワードを要求されます。
ＰＣを買った時に一緒に付いてきた、『ＡＤＳＬパワーライン登録完了のお知らせ』という紙があります。

そこにいろいろメールアドレスとかパスワードが書いてあるんですが、全部試しにパスワード欄に入力してみましたが、全部駄目でした。

現在、何処に書いてあるか探しているんですが…
自分でパスワードを考えるわけではないですよね？