クレジット会社が勝手に支払い方法変更

質問

クレジット会社が私自身に直接の連絡なく、勝手に銀行引き落としからコンビニ振込みに変更しました。
（１回目の支払いは銀行引き落とし、２回目の支払いを振り込みに。今までは２回目も銀行引き落とし）

このため２回目の引き落としがされていなく、結果遅れて振り込むような形になりました。
（１０日予定が今日１２日振り込み）

たしかに振込み用紙らしきものが送られたことは確認していましたが、
実際には振込用紙と認識していなく、請求書だと思っていました。
なにせ、勝手に支払い方法を変えられてるとは思いもしなかったので・・。
（振込用紙にはそのような記述がされていません）

この場合２回目の引き落としが、予定通りなされなかったことになりますが、
信用情報が落ちてしまうのでしょうか？

それ以前に本人が了承もしていないのに、２度目の引き落としを勝手に振込みに変更する
ということ自体あっていいものなのでしょうか？

この期間家にいなかったら、ずっと引き落としされてると思って、未払いのままということになったかもしれません。
第一このご時勢、確認もなく振り込み用紙送られてきたからといって、素直にできるわけもありません。

お分かりの方いらっしゃいましたら、ご回答お願いします。

回答No.1

m_inoue222 · ベストアンサー

＞それ以前に本人が了承もしていないのに、２度目の引き落としを勝手に振込みに変更するということ自体あっていいものなのでしょうか？

通常は変更前に通知が来ているはずです

＞実際には振込用紙と認識していなく、請求書だと思っていました。

同様に扱われたのかも？

＞本人が了承もしていないのに

基本的にはクレジット入会時の書類に「会社の都合で勝手に変更しますよ」とか書かれていると思いますよ
普通はあんな細かい規約は読まないですけどね

法的には貴方はそれを承知で契約したことになっているでしょう

お礼

ありがとうございました。