ページが表示出来ません

質問

閲覧有難う御座います。
先日までの質問で回線の接続までは出来たのですが、Ｅマークをクリックしブラウザを起動させると、始めは表示されるのですが、更新や検索等でアクセスすると直ぐに「ページが表示出来ません」となってしまいます。

私の思う原因は、
・ＵＰデートでＸＰのＳＰ３にしたから（インストールしてから表示できない気がします。前はＳＰ２でした）
・マザー（Ｇ31Ｍ－Ｓ2Ｌ）のデバイス？（realtek semiconductor RTL8168/8111 PCI/E gigabit ethernet NIC)の不具合？
・ブラウザの設定
かなと思っています。
パソコンを買い換えて初の接続でして、回線はＥＯの光ホームなのですが、エラーになった時点で接続状態を見ると接続は出来ている為お手上げ状態でして、ＥＯのサポートセンターにもマイクロソフトに聞いてくださいと言われました。
どなたか詳しい方助けてください、お願いします。

回答No.1

RIRIS110 · ベストアンサー

>・ＵＰデートでＸＰのＳＰ３にしたから（インストールしてから表示できない気がします。前はＳＰ２でした）
こう思うというのであれば、まずSP2に戻してみましょう。
プログラムの追加と削除からSP3をアンインストールするだけです。
問題の切り分けのためにやってみましょう。
これで改善されなければ、また別の原因を考えます。

補足

有難う御座います。
今は事務所のＰＣから回答している為、帰りましたら早速試してみます。
ちなみにそれでも×なら他の原因は有るのでしょうか？

回答No.2

noname#61014

ファイアーウール関連のソフトがブロックしている可能性があります。
SP2→SP3でIEのヴァージョンが変わったためです。
それらのソフトをインストールされているなら一度停止させてみてください。

補足

回答有難う御座います。
詳しくないので申し訳ないのですが、ウイルス対策ソフトとかの事でしょうか・・？
ＯＳをインストールしてＵＰデートしたばかりなので市販の対策ソフトなどはまだ入れていません。
ＵＰデートの際に勝手に入るソフト等があるのでしょうか・・？
すみません、お願いします。