プログラムが起動しない

質問

スタートメニューをクリックしすべてのプログラムにカーソールを以降すると、プログラムの一覧が表示され起動したいプログラムを選択することになるのですが、２日前からここで表示されるプログラムすべてが、左クリックしても右クリックしても何等応答しなくなってしまいました。仕方がなく、スタートから右クリックで開くを選択し、プログラムフォルダ内にあるショートカットで軌道させねばなりません。また、そこに表示されないプログラム（全部のプログラムが表示されない）に対しては、エクスプローラーでディスク内にあるプログラムフォルダから希望するプログラムのエグゼファイルをクリックして起動せねばなりません。なぜにスタートメニューからプログラムが起動できなくなってしまったか理由がわらなく困ってしまいました。
何等かリカバリーせずして修復する方法はないものでしょうか。
数日前への修復する方法も試してみようとそのプログラムを起動したのですが、なぜか数年使ってるＰＣにも関わらず過去の日付は2日前しか遡れません。（おかしくなってしまった日付以前の状態への選択ができない）
何卒健全な状態にもどすべく方法を伝授いただきたくお願い申し上げます。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ウイルスっぽいですね。
ウイルスチェックはしていますか？
していないなら今すぐ
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
チェックしても駄目なら常駐ソフトを止めてみる
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115
セーフモードで動作を確認する
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
上記で正常なら常駐ソフトが原因です。
それでもハッキリしないなら、購入時の状態へ再セットアップした方が良いです。
データをバックアップするにはこちらで
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ニフティのＨＰでウィールスと断定でき、それを削除することで今までどおりの利用が出来るようになりました。
今後常にウィールスには注意していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。飛び跳ねるほどに嬉しいです。

回答No.1

kentan384

可能性として、考えてみると、２日前からスタートメニューが不調をおこした。
復元ポイントが２日前にしかさかのぼれない。
２日前に復元ポイントが作成されているのであれば・・・
２日前にポイントは存在するのですか。存在するとすれば・・・
まるで推理ですね。
復元ポイントが作成される何かをあなたがした。
このあたりかと思いますが、心当たりはありませんか。
たしか、何もしないで復元ポイントが作成されるはずがないと思うのですが、アプリのインストもしくは自らが作らなければ・・・
２日前に何をしたか思い出してください。