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ウイルスバスター2006を2008にバージョンUPしようと思ったのですが・・・

2008/05/27 16:40

今迄2006を快適にしようしておりました。 2008にバージョンUPしようと思い、インストールを行ったところ、途中で中断され、トロイの木馬チェックもクリアされたのにその先すすめませんでした。前の2006に戻そうと思い、ＣＤからインストールしたところ、最後に「The Tmproxy module experienced a critical error.Please reinstall the program interral error[1/PHO/ENG00000008]」とエラーメッセージが同じヤツが２つ出てきて、さらに、再起動させるとそのたびにこのメッセージが２つ出てきます。このせいかわかりませんが、心なしか接続速度が落ちたように感じられます。対処法等ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

sefu
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ウィルス・マルウェア
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noname#151570

2008/05/27 16:57 回答No.1

バージョンアップはどのように行われたか判りませんが、完全削除を行って、改めて2008のインストールを試みられたらいかがですか。 2006と2008のアンインストールツールがあるようですから。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915