代金未納による利用停止

質問

はじめまして。こんばんは。

困っているので教えてください。

auユーザーですが、代金未納で携帯電話が昨日から利用停止になっています。
夜１０時にコンビニから支払ったのですが、いつになったらかいじょされるのでしょうか。
前に一度同じことがあったのですが、そのときは日中だったからかすぐに解除されました。
今回はまだ解除されません。
コンビニのバイトさんがあまりしっかりしていない人なので、ミスがあったのでないかと少し心配です。
夜中に支払った場合はすぐには解除されないのでしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.1

noname#158990

もしかすると、コンビニの兄～ちゃんのミスかもしれません。

固定電話、または公衆電話から１５７に問い合わせてみましょう。

by元なるほど！au cyber-shot

お礼

ありがとうございます。
そうですよね。
もう２時間近く経ってるのにまだ解除されません。
コンビニに行ったらAUに言って下さいといわれたので、明日相談してみます。

夜中に支払ったことのある方いらっしゃらないですかね。