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キーボードのキーがはまりません

YSNR-HRNの回答

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  • YSNR-HRN
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回答No.3

破損していなければまっすぐ垂直に押し込めばはまるはずです。 通常の使用で外れたのであれば初期不良ということでdellに無償修理を請求されたらよいと思います。 購入して初日でキーがはずれたということは、使い込んでの劣化はありえないし、入力はできるとはいえ新品からキーが外れた状態で使うっていうのはすごく気分が悪いし。 修理でいったんdellに送ることになるかもしれませんが、きっちり直したほうがよいと思います。 いじって悪化させるまえにdellに相談することをおすすめします。

参考URL:
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp
sumidaman
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 連絡してみます。

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