gooブログにログインできないんです

質問

gooブログにログインできなくて困ってます。
何度ログインしてもログイン画面が繰り返し表示されます。
自分のブログなら書けるんですが、ログインしてないと見られないように設定している人のブログは見れないし、ログインしてないとコメントできない設定をしている人のブログにはコメントができません。。。

gooブログのヘルプのよくある質問の項目に、「ログインしようとしてもログイン画面が繰返し表示されてしまうのですが。」というのがあって読みました。
自分のパソコンが6.xか5.xかわからないので、両方やってみました。

＜Windows＞Internet Explorer 6.xの場合
1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。
2. 「プライバシー」タブの「設定」項目で、スライダーのつまみを移動してインターネットゾーンのプライバシー設定を「中」以下に設定して下さい。

↑と書いてあったのでやってみましたが、変わりませんでした。

＜Windows＞Internet Explorer 5.xの場合
1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。
2. 「セキュリティ」タブの下にある「レベルのカスタマイズ」ボタンを押してください。
3. 「クッキー設定」の項目で「クッキーを無効にする」のチェックをはずしてください。

↑と書いてあったのですが、「レベルのカスタマイズ」の中に「クッキー設定」の項目がなかったんです。
この項目がないっておかしいですか？
間違って自分で消しちゃったのかなぁ…とも思ったんですが、そんなことありえるんでしょうか？
消しちゃったとしたら、復旧はできるのでしょうか？

どなたか回答お願いします！！

回答No.3

dragonager

teru0919 さん、補足拝見いたしました。残念です。

goo ヘルプによるとクッキーを有効にしないとログインできないとありますが、確かに Internet Exploror 7 でもクッキーの管理はデフォルトでできません。

あとお試しいただくことは、
・インターネットオプションで履歴を消去する
・お使いのセキュリティソフトを確認していただきクッキーに関する設定を確認、必要に応じてクッキーを受け入れるサイトとして登録。

一応、goo 側でも info@goo.ne.jp にニックネーム、OS のバージョン、ブラウザを付記して問い合わせることも可能であるとありました。
問い合わせてみるのもよいかもしれません。

回答No.2

dragonager

teru0919 さん、補足拝見いたしました。ありがとうございます。

>確認したところ、「Internet Exploer７」となっていました。

Internet Exploror 7 ということでしたら、
インターネットオプションの、
・セキュリティタブの「 信頼済みサイト 」 に対象のページのアドレスを登録してみてください。( https のチェックははずしてかまいません )
・プライバシータブのサイトに対象のページのアドレスを登録して許可とします。

これでもログインできないようでしたら、セキュリティレベルを下げてみてください。
これでログインできると思うのですが....

補足

詳しい説明、ありがとうございました。
早速やってみましたが…ダメでした。。。
「信頼済みサイト」としてアドレスの登録もしたし、プライバシータブでの登録もしました。
ダメだったのでセキュリティレベルを下げました。
でも、やっぱり何回やってもログイン画面が繰り返し出てしまいます。。。

回答No.1

dragonager

teru0919 さん、はじめまして。
まず、Internet Exploer のバージョンを確認してみましょう。

・確認方法 ( http://www.ebank.co.jp/kojin/check/check3/ )

補足にてご返信お願いいたします。

補足

dragonagerさん、はじめまして。
早速のお返事、ありがとうございます。
確認の仕方までつけていただいたので、助かりました！

確認したところ、「Internet Exploer７」となっていました。