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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:誤ってプログラムを消してしまいました)

プログラムを誤って消してしまいました。対処法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から誤ってプログラムを削除してしまいました。消したプログラムは「Install...」という名前だったかもしれませんが、はっきりと覚えていません。カスペルスキーの設定画面を確認しても情報が見つからないため、どう対処すれば良いか分かりません。お知恵をお貸しください。
  • PCのコントロールパネルから誤って削除した「Install...」というプログラムについての問題です。カスペルスキーに関連があるかもしれませんが、設定画面を確認してもヒントが見つかりません。再起動後に何が起きるか分からず、困っています。初心者なので、教えていただけると助かります。
  • コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から誤って「Install...」というプログラムを削除してしまいました。カスペルスキーの設定画面を確認しましたが情報がありません。再起動後に何が起こるのか心配です。解決策を教えてください。初心者ですので、分かりやすくお教えください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hidebou3
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.5

ANo.1です。 順調に動いているようですので、再インストールはしない方がいいと思います。経験が無いようですから・・・。PCの調子が悪くなったらその時に再インストはやってみてください。ところでPCは市販のメーカー品ですか?それともPC専売店のカスタマイズPCでしょうか?メーカー品(東芝、SONY、NEC、富士通・・・)であれば取り説に再インスト方法が書いてあるはずですが、再インストにもいろいろあり、(1)OSの修復、(2)OSのインスト、(3)Cドライブ初期化の上インスト、(4)購入時の状態へ戻す・・等々があります。(1)であれば初心者でも問題ありませんが、操作する時は説明書片手にやってくださいね。((2)、(3)・・・へ進む危険性がありますので)又、(1)であれば作成したいろいろなエクセルファイルやアドレス帳は全く影響しませんので安心です。 カスタマイズPCであれば諸ドライバを別途インストする必要性が出てくる時もありますのでやったことなければ今の状態ではやらない方がよいでしょう。 OSがXPと思いますので、使っていく内にどんどんファイルが作成されてきます。時には大掃除すると速度もUPしますが気にならないならそのままで時々ディスククリーニングやデフラグをやる程度にしておいた方が無難です。 Cドライブの空き容量は20%ほど確保されてあれば十分ですよ。どんどん利用してください、勿体無いです。Dドライブの警告はちょっと不思議ですが。 

isis-boy
質問者

補足

ご回答ありがとうございます! PCはイーマシンズのJ3042です。 購入した時点でCとDドライブに分かれておりましたがDドライブをクリックすると下記のメッセージが出ます。 復元パーティション 警告! ハードディスク(またはパーティション)のこの領域にはシステム復元に使用するファイルがあります。 これらのファイルを削除したり変更したりしてはいけません。 このパーティションに少しでも変更を加えると、のちの復元に支障が起きることがあります。 それから取説にリカバリーディスクの作り方が載っており購入直後に作成しました。 また「スタートメニュー」の「すべてのプログラム」に「システムリカバリー」という項目がありその中に複数のリカバリする内容によって選択できるようになっています。 なお本日,ウィンドウズメディアプレイヤーがフォルダもあるし,中にEXE?もあるのにダブルクリックしても一瞬砂時計になるが立ち上がらなくなり,しかたなくHPから再度ダウンロード→インストールをしたら使えるようになりました。それと今日になって,どうもPCが固まる事が多くなってしまいました。デスクトップのみの画面でもアイコンを反転させることは出来るのにダブルクリックが利かない(ゴミ箱やマイコンピュータさえ開けない),スタートメニューも反応しない状態になり,そうなるともうCtrl+Alt+Deleteキーも利かなくなってしまうので仕方が無く電源ボタン長押しで強制終了させてます。今回のことが原因かは不明なのでもう少し様子を見てみます。 やはり掃除はその程度でいいんですね!不要なデータを消したり掃除が好きで,2月に一度程度はデフラグはしています。が,だいたいは「最適化の必要はありません」とコメントされます。 あとは1週間に一度は「CCleaner」というソフトで残骸?を掃除したりしています。ただこれは「AutocadLT」を導入以降はやらないほうがいい(よく分かりませんがディレクトリが消されて面倒なことになるとかどうとかで)と聞きやるのをやめました。。。

その他の回答 (5)

  • hidebou3
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.6

TSUKUMO電器のオリジナルPCじゃないですか。なかなかいいマシンですね。メモリを増設(最低512、¥の余裕があれば1G)すればXpとしてもあと10年は現役で使えますよ。チップセットもCPUも問題ありませんので、vistaへも・・・兎に角いろいろカスタマイズできますので興味があればどんどんチャレンジしてみるのも一考ですね。ところで、今回のアンインストが直接の原因とは思えませんが不具合が多発しているようですので、購入時点まで戻してみてはどうでしょうか?しかし、その後にインストしたアプリ等は再度入れ直しが必要ですので心得ておいてください。その前にOSの修復(リカバリ)をやって様子をみてから判断してもいいかも? (^_^)v

isis-boy
質問者

お礼

そうですか!いい物を買えた様でうれしいです^^ PC購入時に512MBを追加して現在は768MB積んでいます。 あと5年は使いたいと思っていたんで10年と聞くと心強いです! イーマシーンズは確かアメリカのPCメーカーです(でした。か^^;) 少し前にゲートウェイに買収されましたが,普及型PCとして今も多分イーマシーンズのシリーズ名でラインナップされていると思います。 (高性能PCはゲートウェイだったと) 日本では契約した代理店でしか販売していないんだと思います。 購入した時はツクモ,ケーズ,石丸辺りでした。 (ただ上記情報は全て購入当時の話で今は分かりません) とりあえずOSのリカバリーとやらを取説睨めっこしながらやってみようと思います。 hidebou3さんをはじめ,色々教えていただき,本当にありがとうございました!!

  • hidebou3
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.4

ANO.1です。 とても心配されているみたいですね。 PCはそんなに簡単には壊れたりしませんので大きな気持ちで楽しんでくださいね。  ところで、UPDATEの案内があり、UPDATEされたみたいですが、Updateで作業完了後、C:\WINNT以下に「$MSI30Uninstall_KB893803v2$、$NtUninstallKB329115$・・・」等の隠しファイルが自動的に作成されます。その表示だと思います。 これも気にすることありません。 その隠しファイルも私は削除したりしますが、HDDの容量があればそのまま放置していていいのではないでしょうか。 どうしても不安な場合はOSの再インストールをオススメします。OSの再インストールはやったことありますか? 完全初期化してインストールする場合は初心者ではちょっと心配ですが、メーカー標準の再インストールであれば安心ですね。 デバイスドライバ等のインストも自動ですからね。 (^o^)

isis-boy
質問者

補足

再度丁寧なアドバイスありがとうございます。 今のところは正常に動いているようです。 実は以前winMeで重要なファイルを間違えて消してしまってリカバリCDも紛失してしまっていたので,結局PCを単なる箱化させてしまった経験がありまして。。。 リカバリCDはPC購入時に一番最初に作成しました。取説(イーマシンズ)で作るように書いてあったので。 それとDドライブがリカバリパーテーションとやらになっています。通常作業は全てCドライブでDドライブにアクセスしようとすると警告が出ます。本PCは購入して2年経ちますが一度もリカバリやOS再インストールなどはした事がありません。 本当はここらで一度お掃除を兼ねてやったほうがいいんでしょうか? HDD要領は常に4分の3程度(80GB程度)は空かしてあります。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

何を消したのか分からないのでは回答は難しいです。 実際に何かが動かないという症状が出ていれば推測は可能ですが。 不安であればパソコンを初期化すべきですよ。

isis-boy
質問者

お礼

やはりそうですか。。。 とりあえず今のところは正常に動いているのでちょっと様子を見ています。初期化はやったことがなく,作業にちょっとビビってますが,異状が出たら勇気を出してやってみます。ありがとうございました!

  • tmmini
  • ベストアンサー率48% (62/128)
回答No.2

KB893803vから、Windows Installerだと思います。 Windows Installerについてはこちらを見てください。 ttp://www.aglabo.com/agl/proevo/Windows/install/WindowsInstaller-3.1.html winにアプリケーションをインストールするためのインストールツールらしいです。 ちなみに自分のパソコンにWindows Installer3.1というのが入っています。

isis-boy
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 非常に可能性が高いと思いプログラムの追加と削除を確認したところ「Windows Installer3.1」は残っていました。 つまりこれは消してないということでしょうか?

  • hidebou3
  • ベストアンサー率33% (9/27)
回答No.1

消してしまったプログラムが何か分からないのであればどうしようもありませんね。おそらく大きな問題は無いと思いますよ。そのまま使っていて”アレッ?”あのソフトが動かないけど・・・などいつかその消してしまったソフトに気付きますよ。それまではビクビクすることなく平気で使っていてはどうでしょうか?PCの動きがおかしくなるようなことは無いと思います。 どうしても気になるようでしたら、エクスプローラのProgram Filesにあるいろいろなフォルダーの中身を覗いてみてください。アンインストールされているかどうかは分かるはずです。そのフォルダー名に関連するソフトが消されてしまっていると憶測できると思います。 しかしそれが見つかったとしてもどうしようもありませんね。それをインストールすれば良いのですが。。。 くよくよせずに全て忘れてしまって平気で使っているのがベストと思います。

isis-boy
質問者

補足

さっそくのご回答ありがとうございます!! つまり重要なものではない可能性が高いということでしょうか? ちなみにさっき再起動後すぐにWindows Updateのお知らせが入ったんですがなにか関係ありますか? また下記はカスペのイベントに,消してしまった時間とほぼ同じタイミングで残されたものなんですが,何かヒントになりませんか? 2008/04/04 22:45:23 プロセス C:\WINDOWS\$MSI31Uninstall_KB893803v2$\spuninst\spuninst.exe (PID: 1916):疑わしい動作です。 ウィンドウズスタートアップ時に実行されるモジュールリスト (key \REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MSI30-Beta1、 値 C:\WINDOWS\$MSI31Uninstall_KB893803v2$\reg0000、 データ )を試みました 私には意味がさっぱり分かりません。。。

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