「Ctrl]＋「C」でのコピー不具合について

質問

VAIO SZ73B（Vista)を使用しておりますが、
最近　「Ctrl」＋「C」を押してもコピーできません。
「Ctrl」＋「V」でペーストはできます。
上記コマンドでコピーができるようにするには何をすればよいのでしょうか？
PCには疎いので、他にどのようなインフォメーションを提示すればいいのかもわかりません。
お分かりになる方がいらっしゃいましたらご教授願います。
現在はマウス右クリックのコピーで対応しておりますが、なにぶん不憫なもので。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

amdspapa · ベストアンサー

私の顧客で機種は違いますが同様の症状の方がいらっしゃいました。
キーロガーとよばれるスパイウェアに感染していました。
AdAwareやSpybotなどのフリーの駆除ソフトで駆除できますが、若干のＰＣスキルが必要かもしれません。
ちなみに、Windowsのメモ帳を起動してみましょう！
このソフト上に適当な文字を入力し文字選択->CTRL+Cを軽く連打してください。ふつうは、メモリ上だけで行われる機能のはずなのに、やたらとＨＤＤランプがパカパカしたり、場合によってはエラーメッセージが出たりする場合もあります。（キーロガー可能性大）
あとは、文字入力を簡素化するようなフリーソフトやパスワード管理を行うようなソフトを導入しませんでしたでしょうか？この場合もコピー機能をフックしている可能性があります。
もちろん、キーボードドライバとWINDOWS-Updateのプログラムとの相性やなんらかのキーボード障害もあるのですけど・・・。

お礼

amdspapaさま
ご回答ありがとうございます。
＞適当な文字を入力し文字選択->CTRL+Cを軽く連打してください。
⇒これを試してみましたがHDDランプは特に点滅することも無いようでした。
さらにAdAwareとSpybotにてスパイウェアの検出と駆除を行いましたが、その後も症状（「Ctrl」＋「C」にてコピー不具合）は変わりません。
上記スパイソフト使用に関してPCスキルが必要とのことなので、完全にamdspapaさまが考えれとられることが出来ているか否かは疑問ですが・・・。
その他、文字入力の簡素化やパスワード管理ソフトは導入しておりません。
やはりドライバやWINDOWSアップデート等の相性なのでしょうかね？
詳細なご説明に感謝いたします。
ありがとうございました。

回答No.5

AA1147

ANo.3です。まさかですが参考質問・回答『キーボードトラブル』
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3911190.htmlがあります。ウイルス汚染の場合又は健全の場合でもキーボードの取替え（更新）では対応出来ないのですかね？

お礼

AA1147さま
ご回答ありがとうございます。またお礼が遅くなってしまってすみませんでした。
一応、ドライバの削除→再起動も行ったのですが不具合は改善されませんでした。
OS再インストールはできれば避けたかったのですが、これが一番手っ取り早いのかもしれませんね。
ありがとうございました。

回答No.3

AA1147

たびたび済みません。別件で探し物をしていたら参考になりそうな
サイトがありましたのでご紹介させていただきます。
『キーボードが日本語キーボードとして認識されず 日本語の入力が行えない場合の対処方法』http://support.microsoft.com/kb/929924/ja
テーマは違いますが○ [ドライバの更新] ○というのが目についたので
もしかして…ということです。

お礼

AA1147さま
再度のご回答ありがとうございます。
こちらも試してみましたが、どうも症状は変わらないようです。
問題がキーボードの設定ではないような感じです。
気に掛けて頂いて感謝いたします。
ありがとうございます。

回答No.2

AA1147

＞キーボードの「C」は生きております。→やはりそうですか。
となるとメーカーのサポートに電話で指導を受けるのが一番適切だと
思います。あと思いつくのは『システムの復元』ですが、日時の設定の画策とその時点の設定に戻るので更新した設定があれば再度設定
しなければならないという欠点があります。説明サイト『システムの復元をしてみよう』http://vcl.vaio.sony.co.jp/howto/wv/WV029.html#p2をご覧になって
ください。

お礼

AA1147さま
ご回答ありがとうございます。
私は現在アメリカに在住しておりまして、電話でのサポートを避けた解決策を探しておりましたがやはり電話したほうがよさそうですね。
システムの復元に関しては、過去のシステム更新ポイントが４月以降のものしか残っていなく、残念ながら使えなさそうです。
詳細なアドバイスありがとうございます。

回答No.1

AA1147

自信はありません。＞Ctrl」＋「V」でペーストはできます。参考サイトhttp://www.geocities.jp/kagemusyamk1/e.short1.html→使えるという事になると『C』のキーの掃除http://www.sun-inet.or.jp/~yasubou/information/care/01/01.html　または接触不良ではないのでしょうか？『C』は生きているのでしょうか？

お礼

AA1147さま
アドバイスありがとうございます。
一応、キーボードの「C」は生きております。
コマンド（「Ctrl」＋「C」）の時だけ不具合があります。
これら基本コマンドの設定はどこで設定するのかがわかれば解決できるのでしょうかね？
ありがとうございました。