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OSがなにかわかりませんが、 >NortonAntivirus2002 をアンインストールして、まともに動作する最新のウイルス対策ソフトに入れ替えること。 もはや使用期限どころかサポート期限も数年前に終了した製品なんか使ってては、不具合おきないほうが変です。
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お礼
回答ありがとうございます． 確かにおっしゃるとおりだと思います． 直接office.dllをシステムから外すことで問題は解決しましたが，近いうちに最新のものを購入したいと思います．