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OCN ネットの接続できない
先日、新規で契約したOCNより、インタネット接続用のモデム(ルータ)が 家に届きました。 接続マニュアルの通りに、やってみたら、どうしてもホームページを開けませんでした。 電話にて、サービスセンターの人に聞いてみたら、教えて手順で再度設定してもNGでした。 現在、パソコンの状態は次のようになっています。(PCはSONYのXP) １ 設定した後、"OCNに接続しました" のメッセージを確認できています。 ２ 「ローカル エリア接続の状態」をみたら、接続、速度(100 Mbps)は異常ないです。 ただし、パケットの受信量がちょっとすくない。 ※0ではない、何千ぐらい ３ Internet Explorerの「インタネット オプション」のIP設定も自動にしています。 OCNの担当者が来るまで１週間後に来られるようですので、 ここで先に質問をさせて頂きたいです。 この場合、ホームページを開けない原因が何に考えれるでしょうか。 ご返事まちしております。
- xlhjp
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- sirius29
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まずOCNから、契約書としてIDとパスワードを郵便にて受けていると思います。 そのIDとパスワードを使用してルーターの設定を行ったと思いますが、ルーター自体はプロバイダに繋がっている状態でしょうか？ 変にアクセスランプが点滅点灯してませんか？
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補足
早速な回答にありがとうございます。 ＞ルーター自体はプロバイダに繋がっている状態でしょうか？ ”ＯＣＮに接続しました”のメッセージと接続速度が100Mbpsが出ていることにより、ルーターはプロバイダ繋がっている状態だと思います。 また、ルーター自体にあるＬＥＤを確認したところは、異常がないことも 確認できました。