とにかく困っています プログラムを削除したみたいです

質問

至急お助け願います。
何かのプログラムを削除してしまったようで、
通常は、パソコン終了する際にも、ログアウト・終了・再起動になるはずですが、ログアウト画面がクリックできなくなってしまいました。
また、ネットで検索などする際にも、画面がゆっくり動くようになってしまいました。たとえば動画を見る際にも、ゆっくりゆっくりと画面が動くような感じです、どのプログラムを削除したのかさえ分かりません。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

＞ログアウト画面がクリックできなくなって

（1）Alt+「F4」を繰り返し終了できませんか？
（2）その後、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動
（3）「システムの復元」

＞ゆっくりゆっくりと画面が動く

その症状がわかりません。フリーズ状態？

補足

ご回答ありがとうございます。

ゆっくり画面が動くというのはスクロールしてもスムーズに画面が動かないんです。表現がむずかしいのですが。。

回答No.2

violet430

ビデオ関係のユーティリティが先ず考えられますね。
メーカ製のパソコンであれば再セットアップが賢明です。
自作機ならドライバディスクをお持ちかと思います。

回答No.1

westhide13

起動できるのであればシステムの復元を使って不具合が発生した前の時点に戻してみてはいかがですか、アクセサリ→システムツール→システムの復元で実行します。それでだめならリカバリになるでしょうか。