ルータを介して接続すると、スムーズに接続できない

質問

いつもお世話になります。

ルータを介してインターネットに接続しているのですが、スムーズにネットに
接続できなくて困っています。
さくさくネットに接続できるときもあれば、全くつなげないときもあります。
何が原因でこうなるのでしょうか？
よろしくお願いします。

使用しているルータは、BuffaloのBBR-4HGです。
ルータに接続しているPCはデスクトップ1台です。
インターネットの利用環境は、マンションタイプの光ファイバーです。

回答No.3

hallo_haro

取りあえず原因の切り分けで、ルータを外して
直接接続でどうか確かめてみてはどうでしょう。

それでも同じなら、マンションの光回線の方に問題有りです。

また、無いとはお思いますが、
１世帯につきＰＣ一台のみ
（つまりルータ設置不可）という規約はないですか？

マンション内の構造が不明ですが、
もしかして、もしかしてルータ配下にルータだと不具合が出る
可能性もあります。
（普通はこんな構造ありえませんが・・・。）

後、ルータのファームウエアのバージョンも確認してみましょう。
最新版が出ていればアップしてどうかです。

回答No.2

dkb

まさかルーターがあるのにPCにフレッツ接続ツールが入ってるなんて落ちはないですよね？
わたしならルーターを一旦初期化してPPPoE接続の設定、プロバイダーから指定されたDNSの入力など、基本をやり直します。

回答No.1

shimix

ルータのログは確認されていますでしょうか。あるいは「繋げない」ときにルータの管理画面で接続状況を確認してみてください。また「切断時間」は0（自動切断しない）になっていますか？