• ベストアンサー

gyaoやヤフー動画が視聴できません。

初めまして。 いつもgyaoを見ようとするのですが、コンポネートをアップグレードしてくださいと画面が出てきて、全然見れません。 しかも、アップグレードが出来ません。 ヤフー動画でも同様の現象が起きます。 ちなみに、メディアプレーヤーは11で、視聴環境を調べても、異常はないとなってます。 どうしたらいいでしょうか?? 視聴できますか? よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • masa0001
  • ベストアンサー率19% (34/173)
回答No.7

DRMが壊れている場合(私はこれでした)WMPのバージョンが10以下の場合、ツールのライセンス管理で復元できるそうです。私は11だったので【C:\Documents and Settings\All Users\DRM】の中身を全部削除すれば見れます。(GyaOだけ) 他のインターネットTVも見たい場合は、上記作業を行ってからWMP11を削除、再インストールで見れます。(私は今この状態で、BIGLOBE、フレッツ、GyaOの視聴が出来るようになりました)

stagea7315
質問者

お礼

ありがとうござました。 おかげさまで見れるようになりました。

stagea7315
質問者

補足

回答ありがとうございます。 どこから、中身を削ることが出来るのでしょうか? ツールと言っても、たくさんあってわかりません・・。

その他の回答 (9)

  • masa0001
  • ベストアンサー率19% (34/173)
回答No.10

>マイコンピューター内に、WMPのプログラムがないときはどうなんですか? コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」内でもWMPのプログラムはありませんでした・・。 消さないかぎりWMP9はWindows XPについてるんですが・・・ もしかしてOSはXP、Vistaではないんですか?

  • km4444
  • ベストアンサー率55% (80/145)
回答No.9

参考まで。 ネットでメディアコンテンツを有料で購入している場合は、 削除する前に、他のフォルダにバックアップの為にコピー してから削除を行ったほうが無難かも。 GyaOトラブルinfo http://www.gyao-fan.com/fq_drm.html > このDRMフォルダは隠しフォルダになります。まず、 > このフォルダを表示させるように設定する必要があります。 2005年10月14日 Gyaoが見れない人 http://0yen-eiga.seesaa.net/article/8142723.html

  • masa0001
  • ベストアンサー率19% (34/173)
回答No.8

>どこから、中身を削ることが出来るのでしょうか? マイコンピュータから→C:\Documents and Settings\All Users\DRMを順次たどって開いて行ってください。 >ツールと言っても、たくさんあってわかりません・・。 WMPのツールメニューです。

stagea7315
質問者

補足

回答ありがとうございます。 マイコンピューター内に、WMPのプログラムがないときはどうなんですか? コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」内でもWMPのプログラムはありませんでした・・。

回答No.6

推測ですので希望の回答とは相違するかもしれませんがプラウザは?firefoxあたりだと検索エンジンがIEとちがうので視聴できません 機能追加で視聴できます https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1419?application=firefox&id=1419 参考までに

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.5

DRMが壊れているんでしょう 開いてすべて削除してパソコンを再起動させメディアプレイヤーを起動させてください 直るはずです

  • km4444
  • ベストアンサー率55% (80/145)
回答No.4

ダウンロード再生補間ブラウザ「GyaoReader+」 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/art/se405090.html http://pcbase.web.infoseek.co.jp/ ブラウザから無理なら、「GyaoReader+」で再生できないか 試してみるのも。

  • km4444
  • ベストアンサー率55% (80/145)
回答No.3

ライセンスを自動的に取得することができないことが原因かも。 これはDRMを改竄するソフトを使ったり、DRMが破損している場合は直りませんが、 セキュリティ関係の設定を確認してみるのも。以下、参考まで Microsoft DRM (デジタル著作権管理) http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/ja/privacy/9splayer.aspx#secupgrade [プライバシー] タブで、[□保護されたコンテンツのライセンスを自動的に取得する] のチェック ボックスが有効(オン)になっていないと、DRM コンポーネントの一部を 更新することができないので再生できないことも。 [□一意のプレーーヤーIDをコンテンツのプロバイダに送信する(U)]も有効の状態で、 その横にある[Cookie(O)...]ボタンを押して、[インターネットのプロパティ]にある [プライバシー]タブを開きます。 ポップアップブロックの[設定(E)]で[許可されたサイト(S):]にwww.gyao.jpを追加して みるのも。フィルタレベルは、[低:安全なサイトからのポップアップを許可する]ように 通知とフィルタレベルがなっていないと必要なポップアップが出てこないことも。 [インターネットのプロパティ]にある[セキュリティ]のレベルや[詳細設定]でマルチメディア の再生に影響する項目(□Webページのアニメーションを再生する)があるので、確認 してみるのも。(これはIE7の場合) [信頼済みサイト]に追加して、[□このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:) を必要とする(S)を無効にして、このゾーンのセキュリティのレベルを下げてみるのも。 インターネットゾーンのセキュリティのレベルを下げるとすべてのサイトに対して そのレベルが適用されるので危ない場合があります。 [インターネットのプロパティ]にある[セキュリティ]のレベルセキュリティのレベルに よって、コンポネートをアップグレードができなかったり、Flash Playerのような追加 のプラグインが実行できないことも。 このようなセキュリティの問題は、アンチウィルスソフト/セキュリティ関係のソフトの プロパティの設定も影響します。 また、ツールバーのアドオンソフトを追加している場合は、それにポップアップブロック 機能が含まれていて必要なポップアップ情報が抑制されたり、動画画面が表示できない こともあるかも。

  • masa0001
  • ベストアンサー率19% (34/173)
回答No.2

私もGyaOサポートを利用することをお勧めします。最初の返信が24時間以内にくるので。 最近、たまたまGyaO動画を見ようとして見れなかったのでサポートに問い合わせました。数日(実質2日)で解決しましたよ。

  • km4444
  • ベストアンサー率55% (80/145)
回答No.1

GyaO サポート http://www.gyao.jp/support/http://www.gyao.jp/support/index2.php -------------------------------- JavaScript 有効 問題ありません クッキー 有効 問題ありません OSWindows XP SP2 問題ありません ブラウザ IE6.0 問題ありません Windows Media Playerb バージョンxx 問題ありません Macromedia Flash Player バージョンxx 問題ありません -------------------------------- ここで問題があるか確認できます。 フラッシュを安全に閲覧する-参照資料- http://ryuju.xrea.jp/tec/ref/ref_flash.htm#ver 最新バージョンはMacromedia Shockwave Player 10.1 Macromedia Shockwave と Flash Playerのテストページに 入れます。

stagea7315
質問者

補足

回答ありがとうございます。 そこのサイトで見たんですが、特に問題はありませんでした。 それでも、見れません…。

関連するQ&A

  • gyaoの視聴についてです

    各設定をすませ、視聴しようとPLAYを押しても、画面が黒いまま「バッファ中...0%」や「再度接続しています」が繰り返されるだけで映像が見れません。Yahoo等の動画は見れるんですが、gyaoのみが見れない状態です。 環境はOS-WindowsXP SP2 ウイルスバスター2006 CATVで2Mほど出ています。 ブラウザはIEです。 メディアプレイヤーは10です。 Windowsアップデートは全て最新でした。 どうか助けてください。。。 お願いします。

  • GyaOやYahooの動画が再生されない・・・

    お早うございます^^ 先日、PCを買い換えたんですが、その日からGyaOが観れなくなり ました。試しにYahooの動画(テスト動画)も試してみましたが、 同じく観れませんでした。 対処方法も一通り行いないましたが、改善されない状態です・・・ Yahooの動画に関しては下記の現象が起きます。 1)動画を見るを押しても準備中となったまま再生されない 2)300kや1Mの帯域リンクを押すとメディアプレーヤーが開き   その後「不明なエラー(C00D11CD)」が出てしまい再生   されない ※Yahoo動画の推奨環境は満たしてます。 GyaOの動画に関しては以下の現象が起こります。 1)観たい番組をクリックしPLAYを押すと   ●メディアを探してます   ●メディアに接続してます....100%   ●メディアを開いてます   ●準備完了 となって、再生されません。 何度行っても同じ内容で再生されませんでした。 混雑してるんでしょうか? こんな事は初めてなので、どうして良いのか・・・ アドバイス・改善方法等、ご伝授願います。

  • Gyaoでの視聴で音がおかしくなる

     いつもお世話になります Gyaoの視聴ですが 最近異常が発生しました それは音が早いと言うか 声や音楽の音が高く聞こえます  よくカラオケで有りますが オクターブを上げた感じです  このことを Gyaoの方には連絡しては見たのですが 原因がわからないので 調べてみますと言うことしか言われません  メディアプレーヤーもインストールしなおしたりしても 全くかわりません ですがこの現象もう3ヶ月くらい続いているのですが なにかの原因で数日 問題なく聞こえたときがありました   実際どんな 状態の時良かったかが全くわからず いまだに悩んでおります こういった現象を経験して 克服された方がいましたら 教えてくださいませんか よろしくお願いいたします 

  • ヤフー動画gyaoの動画サイトが見れなくなりました

    PCをXPにダウングレード状態の物を購入し(IE6)最近購入時の状態にリカバリーしました。 それからヤフー動画、サウンドステーション、gyaoなどの動画サイトが 見られなくなってしまいました。 ヤフー動画のトップの小窓の宣伝動画は見られますが gyaoトップの小窓の動画は見られません。真っ黒画面のままです。 ググってみたら同じ様に「準備完了」画面から進まない方が沢山いらっしゃるようで 対処法も記載されていたものを片っ端から試しました。 履歴の削除、IEのリセット、DRMの再構築、セキュリティコンポーネントのアップグレードなどなど。 これらを試した直後には、一話だけgyaoの番組は見られるのですが 番組終了後すぐ「準備完了」画面になりその後何も見られなくなります。 他のパソコンの動作には異常などないので、今まで普通に見られたのに 急に見られなくなり困っております。 youtubeやニコニコなどは見られます。 JavaScript有効 問題ありません クッキー有効 問題ありません Windows VISTA SP2 ブラウザIE7.0 Windows Media Player11 Macromedia Flash Player10 gyaoのサポートセンターでは問題ないと判断されてますし 問い合わせても、上記の方法以上のアドバイスはされませんでした。 (ちなみにIE8にしたのですがgyaoの診断では7という風に出ていますね) 参考にしたサイトはgooや知恵袋でもいっぱいあるのですが 解決しなかったので、こちらでお問い合わせ致します。 ほぼ初心者並みの知識ですが、どうぞよろしくお願い致します。

  • 突然Yahoo動画とGyaoが見れなくなってしまいました

    昨日から突然、Yahoo動画とGyaoが見れなくなってしまいました。 Yahoo動画は視聴画面が立ち上がりますが、準備中→再生終了となり、画面は黒いままです。 GyaoはTOPページの動画自体が再生されません。 また再生ボタンを押すと、再生画面が立ち上がり 接続しています→100%→準備完了 となり、画面は黒いままです。 前の日までは見ることができていたのにおかしいと思い、数日前の復元ポイントに戻りましたが改善されません。 両動画の「再生されない場合のQ&A」にしたがい、すべて試しましたが、ダメでした。 たとえばDRMフォルダ内の全てのファイル、フォルダを削除したりとか。 ヤフー動画のTOPページの動画は再生されます。 また、Q&Aにある「テスト動画」の3つの動画は再生可能です。 YouTube、ニコニコ動画も再生可能です。 Yahoo動画とGyaoだけが再生されません。 OS VistaSP1 デュアルコアCPU 2GBメモリ BBIQ光ホーム 回線速度は下りで90Mbps前後で遅くはありません。 昨年買ったDELLのパソコンです。無改造です。 Windows Media Player11は最新のものにUPグレード済みです。 セキュリティソフトはMcAfee8.0で最新版です。 プロバイダにTELし接続の状態を調べてもらいましたが問題ありません。 どなたかご教授下さいませ。

  • Gyao視聴できず困ってます

    Gyaoが視聴できず困ってます・・・ OSは ウインドウズXP SP2 ウイルスソフトはマカフィー ウインドウズメディアプレーヤーは最近 11に更新しました・・・ 以前はGyaoも普通に視聴できていました・・・ しばらくぶりに視聴しようと思ったらできません・・・ 最近 再セットアップをしています・・・ 現在の状況、Gyaoにアクセスすると・・・ 次のような文章が出ます・・・ 「目的のファイルを使用するにはコンピュター上のソフトウェアコンポーネントをアップグレードする必要があります・・・コンポーネントをアップグレードする前にウインドウズメディアプレーヤーを閉じる事をおすすめします・・・コンポーネントのアップグレードに使用できるWEBページにアクセスしますか?」 その後 「はい」を選ぶと http://support.microsoft.com/kb/919589 に移動するのですが こちらでは 「BUG ウインドウズメヂィアプレーヤー11またはウインドウズvistaに アップグレードすると、保護された ウインドウズMediaDRMコンテンツを再生しようとするとwebページにリダイレクトできます」 と表示されます・・・ その先からは そのページを読んでみて いろいろやってみたのですが 対処法がわからず、視聴できないでいます・・・ あまりパソコンに詳しくないのですが 教えていただける方、 いましたら よろしくお願いします・・・

  • GYAOが視聴できなくなりました

    今までGyaOが視聴できていたんですが、急にできなくなりました。 いろいろ、調べると Macromedia Flash Playerが不明と表示されます 他は問題ないように見えます Macromedia Flash Playerを何度インストールしても 不明の表示のままなんです つなみに YouTubeとニコニコ動画は問題なく視聴できます Yahoo動画も×です こちらは Windows Media Player × Flash Player     バージョン9 ActiveX        不明または無効 プラウザ       FirefoxなどのGecko系ブラウザ となります。どうすればいいでしょうか? OSはvistaです pen4 3.0GHZのメモリー1.5Gです よろしくお願いいたします

  • Gyao動画、yahoo動画が再生されません

    GyaO動画、yahoo動画が見られなくなりました。 今までは問題なく見られていたんですが、思い返してみると PCのこともあんまりよく分からないのにCのデータをDに移行した後からのような気がします。マイドキュメントや、sonicstageの音楽ファイルを移動したりしました。その時に、何か消してしまったのかもしれません。 先にgyaoで気がついてgyaoのヘルプなど思い当たるところはすべてやってみたんですが、再生できませんでした。 動作環境は JavaScript : 有効 クッキー : 有効 OS : Windows XP ブラウザ : IE7.0 Windows Media Player : バージョン11 Macromedia Flash Player : バージョン10 です。そのあとyahoo動画も再生できないことに気がつきました。yahooのヘルプも試してみましたが、効果はありませんでした。 2つとも、再生テストの動画は正常に見られるのですが、本編を再生すると、音だけが聞こえて画面は真っ黒のまま動画は再生されません。 またgyaoの方は冒頭のgyaoの2,3秒の動画や、提供の画像は見られるんですが、動画になれば同様に真っ黒で画面が見られません。もちろん音だけが聞こえます。 youtubeやニコニコ動画は正常に見られるし、インターネットをして他の動作がおかしくなったいるわけでもありません。 WMP11での動画の再生も普通にできます。yahoo動画も、別画面で見ると音だけの再生ですが、yahoo動画のトップ画面の動画は正常に見られます。 自分で調べてみて、 DRMの削除、DirectXの更新などもやってみましたがダメでした。 グラフィックドライバの更新は製造元まで調べたんですが、たくさんあって何をダウンロードしたらいいのかわかりませんでした。 低スペックPCなのではないか?と言う指摘もあったんですが、 容量のことなのか?なんだか自分ではわからず… PCには全く詳しくないので、丁寧に教えていただけると嬉しいです。 朝からPCと格闘していますが、全然何の兆しも見えません。 詳しい方助けてください…よろしくお願いします。

  • Yahoo プレゼンツ Gyaoの動画が視聴出来ません!

    Yahoo プレゼンツ Gyaoの動画が視聴出来ません! エラーメッセージとして、「映像の取得に失敗しました(9011)」と出ます。 いろいろと検索して、その原因を調べてみたのですが・・・ 「DRMフォルダの削除」と・・・うたっておりますが、なかなかうまくいきません。(2005年7月のデータ) Windows Media Playerも現在、最新のバージョン11及びRuntimeでして・・・ バージョンを9や10のもどす(ロールバック)を試みても不可能な(ロールバック出来ない)ため お手上げ状態です! Yahooにサポートセンター(電話)が有れば良いのですが・・・ メールを送っても(以前の場合・・・)親身になって教えてくれません。 どうか、解決方法をご存知の方がいらしたら、教えて下さい。 宜しくお願い致します。

  • gyao、yahoo動画が見られなくなった

    gyaoをよりよい環境で見ようと昨日、WMPを10から11にアップグレードしたところ、「DRMが妥当ではありません」のメッセージが出て見られなくなってしまいました。 ヤフー動画もためしに見たところ、見られませんでした。 WMP10では問題なく見られていましたが、考えられる原因は何でしょうか。 本日夜までに直したいので宜しくお願いします。 当方パソコンには詳しくありません。