落札した商品が届きません。

質問

オークションで落札した商品が出品者から発送しましたという連絡後
1週間以上経ちますが届きません。
現在、配達業者へ調査依頼をしてはいますがまだ結果は来ていません。
そこでもしこのまま配送事故で届かなかった場合についての相談です。
配送方法はミニレターという保証がない方法で発送しています。
この場合はどちらが商品代を持つべきなのかについてですが
Yahooのサイトにあったよくあるトラブルについての法律相談（弁護士の方が書かれています）の画面を
見ると保証のない配達方法を選んだ場合、配送方法を決定した方に責任があると書いてありました。
しかし今回の取引はどっちが配達方法を決めたのか私では判断がつきません。
そこで皆さんにご意見をお伺いしたく質問させていただきました。

・オークションページの発送方法には「ミニレター（送料無料）」としか書かれていません（送料は出品者負担です）
（他の発送方法をご希望の場合はご連絡下さいという文言もなし）

・オークション終了後にも発送方法については一切触れていない。
（振込金額と振込先、出品者情報のみ・・・○○円××銀行へ振り込み下さいという感じです）

・私から配送方法について提案はしなかった。

このような感じなのですがこの場合、配送方法の決定はどっちがしたと考えるべきなのでしょうか？
ミニレターとしか書いておらず、他に希望がないか聞いてこなかった出品者でしょうか？
それとも何も落札者（私）から提案しなかった＝ミニレターに同意＝落札者が決定なのでしょうか？

関係のありそうな箇所だけ抜粋して書きましたが他にもこういう
コメントは書いてなかったですかなどありましたらご指摘下さい。
補足させていただきます。

出品者はきちんと発送済みで落札者は受け取っていないという配送事故にあったということを前提にした状況です。
・出品者が送っていないのに送ったと言ってるだけなんじゃない？
・詐欺にあいましたね。今回は勉強代と思ってください。
・あなた（落札者）が受け取ったのに受け取ってないとクレームをつけてるんじゃないの？
などのコメントは無しでお願いします

それでは皆さんのご意見をお聞かせ下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.5

diana_xxx

発送は●●●以外は受け付けない等、とされていた場合、
これは明らかに出品者の決定です。出品者が指定し、用意された
発送方法ならば、その方法を用いて、安全かつ確実に受取主へ
届ける義務が有ると思われます。
落札者は発送方法の内容を理解していても、出品者が責任を
取らないとまでは、同意していない筈です。

その責任を逃れるとすれば、予め「配送事故に対する賠償責任は
一切負いません」とまで記載する必要が有ると思われます。

しかしながら、判断を難しくさせている要因は、「ミニレターのみ」、
または「ミニレター限定」との記載もない事です。
他の方法を希望するにあたり、相談に応じる旨の記載が無くとも、
限定とまで言い切っていない事から、もしかすれば、別の安全な方法を
検討してもらえるか否か一言問い合わせれば、承諾してもらえた可能性も
有ったやも知れません。
(ここで邪険にする出品者は失格です。ならば限定とはっきり明記すべき)

限定とも、相談に応じないとも書かれていない、つまり、その方法を拒める
余地が有ったと考えますと、最終決定は貴方が下されたものとされてしまうやも知れません。

ちなみに、不着の届出、調査依頼はどのように行われておりますか？

商品が無事発見され、双方丸く納まれば、当然の事ながら一番良いのですが…

お礼

ご意見ありがとうございます。
発送方法欄に「限定」「のみ」などの言葉がなかったので判断が難しいところなんですよね。
出品者からすればあくまでも発送方法のひとつの手段を提示したまで
と言われればそうなのかなとも思えます。
ミニレターとしか書いておらずミニレターで発送するんだと思ってしまい
こちらから何も提案しなかった私も悪かったなと思っています。

現在は、出品者の方が郵便局へ調査依頼をしている状況です。
しかしまかせっきりではなく自分で動くことが大事だと思うので
現在出品者に郵便物を出したときの状況を確認中です。

貴重なご意見ありがとうございました。