抗うつ剤とOTC

質問

現在ドラッグストアで働いているのですが、
ある日、お客様から頭痛薬が欲しいと言われました。
しかし、今飲んでいる薬との相互作用について聞かれ、カフェインの入っている頭痛薬は避けた方が良いかもしれませんとアドバイスしました。

しかし、具体的にどんな薬を飲まれているのか分からないとアドバイスしにくかったので、その内容について聞きました。そうしたら、抗うつ剤を飲まれていたそうです。お客様が非常に言いにくそうにしていらしたので、内心は「しまった」とも思ったのですが、いざ我に返ってみると処方される抗うつ剤の知識が全くと言っていいほど自分にないことに気が付きました。

それらの知識がないと、市販薬との相互作用からお客様にアドバイスすることができません。
もし、ご存じでしたら抗うつ剤と一緒に飲むと危ない市販薬がありましたらお教えいただけませんでしょうか？
それと、やはりどんな薬を飲まれていようと、販売員としてお客様に状況を尋ねることはしなくてはいけませんよね？

すみませんが、ご回答、よろしくお願いします。

回答No.2

simakawa

お客さんには，インターネット環境があれば，薬の名前を打ち込み，検索します．その薬の使用上の注意を探し，併用薬の注意事項を見れば良い事を教えて上げます．
ご自分でも試してみてください．

購入の市販薬の説明書を見ると，併用禁止薬が書いてあります．店のそのメーカーの添付文書集があるはずです．

その薬を出して貰った薬剤師さんにご相談くださいが一番無難です．

お礼

そうですよね、やはり処方したお医者さんに聞いてもらうのが一番ですよね。分かりました、お陰様で良い意味で割り切って仕事ができそうです。変なことを言って何かあったらそれこそ相手に申し訳ないですから。アドバイス、ありがとうございます。