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端末の保証書について・・・

先日、某オークションにて新品の端末を購入したのですが、保証書は付いているものの「販売店」の欄の記入がありません。 こういった場合には当然1年間の保証は受けられないのでしょうか?(><) どのような処置をすれば良いのか教えて頂きたいです! ちなみにプレミアクラブには入っています。

  • docomo
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みんなの回答

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

ショップか出品者にお尋ねになった方が良いと思います。

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