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ウィルスキラーのアンインストールが上手く行きません。

ソフトはkingsoftで、バージョンアップのため古いソフト2006をアンインストールしたあと2007を入れようとすると 「他のウィルスキラーが、インストールされています」のメッセージが表示されます。 これまで実施した内容としては、 ・メーカーkingsoftの強制アンインストールツール ・フリーの強制アンインストールツール ・レジストリ エディタの削除 ・kingソフト他スパイやアンチなど各キーワードでファイル検索後削除(cドライブから探せるものはすべて削除したつもりです。) それでも「他のウィルスキラー・・・・」のメッセージが表示されます。 メーカーへ相談済でその時レジストリ エディタの削除を教えてもらいました。 ※ちなみに、web検索したらkingsoftでのアンインストールできないという問題は結構あったみたいです。 ■他に方法があれば教えて下さい。 ■このまま無視した場合、やはり衝突してしまいますか? ■セーフモードで他のソフトを削除して下さい。ともありますが、ファイルが見当たらなくては出来ないですよね。 ●Excelを開いた時にウィルスチェックされていますが、これが関係しているのでしょうか? 宜しくお願い致します。(泣)

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.1

kingsoftとウィルスキラーは全然別物ですけど、両方を同時に入れたと言うことでしょうか? http://www.nazca.co.jp/virus/hatenaman.cgi?mode=res&thno=444 掲示板では結局OSの再インストールになってますけど、経験上、私もアンインストールに失敗したときはリカバリーが安全と思います。 2007はけっこう良くなっていますから、こういった不具合は少ないですけど、2006はどうしてもバグが多いですね。

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