こんな時、私はどうしたら良いのでしょうか？

質問

まだパソコンに接するようになって､半年にも満たない初心者ですが､困ったことになりました｡シャープのメビウス(AV1/575CD･windows3.1を95にアップグレード)を貰って使ってました｡新しいPCを買ったのを期に､大分重たくなっていたので初期化と言うのですか？
それをして､奥さんのメール用にしようと思っていたのです｡すべて完璧に(私なりに)出来た筈だったのです(先週の事)｡しかしここにきて､移乗が起こりました｡それは､メールのメッセージを作成中に起こりました｡何もしていないのに勝手にｒの文字が一人歩きを始めました｡その前に一度固まりました｡仕様が無いので強制終了で再起動して続けていた時のことです｡何か警告音のようなものが鳴り､その後です。ｒが勝手に暴走しだしたのは、その後何とかwindowsの終了は出来たのですが､試しにもう一度､電源を入れたら､Enter a
choiceの所でキーを打たないと進まなくなっていて､その後､アラビア文字を伸ばしたような変な文字が並び、どうして良いものやら解らず、知らない者の怖い物知らずで、電源を
切りました｡そして今、ここでお願いしている。に至る訳です｡
説明も足りないと思いますが、
教えて下さい｡よろしくお願いいたします｡

回答No.5

Naka

ええと、あくまで念のためですが、キーボードの上に飲み物か何かこぼしたことはありませんか？？ノートだとコネクタを抜いて調べてみるわけにもいきませんが、液体をこぼすと、たとえわずかの量でもキーの接触がショートして、こういう事態になることがあります。もし覚えがあるのでしたら、修理を依頼するしかないでしょう。全く覚えがないようでしたら、みなさんのおっしゃるように、OSの再インストールを頑張ってください。

補足

多分、こぼしてはいないと思うのですが、行き着く処は再インストールなんですね
何とかしてみます。ありがとうございます。

回答No.4

noname#25358

Ｗｉｎ９５のＣＤ－ＲＯＭに「Ｕｐｄａｔｅ」と書いてあれば、３．１から入れてください。
　でなければ、３．１は入れないでください。

補足

重ね重ね、ありがとうございます。頑張ってみます｡

回答No.3

yutaro

９５を再インストールしてください。文字が変なふうになっている場合は、表示ボタンの、エンコードで文字の調整が可能です。

補足

ありがとうございます

回答No.2

cricket

Windows95を再インストールすることをお勧めします。
しかも上書きではなく、ハードディスクをフォーマットした上での再インストール。
もしお金があれば、メモリの増設にもチャレンジしましょう。
パソコン関係の書籍を読みあさり、買いあさり、知識の準備を進めましょう。
大変な仕事になりますが、うまくいった暁には「初心者」の肩書きはなくなります。
大体初心者にシステムの修復なんてムリですよ。
僕もWindows95の頃に始めたのですが、三回、再インストールをしました。
今はマシンも強力な物に買い換えたのですが、Windows98SEの再インストールをする、
その必要に迫られています。勇気が出るまで本を読みあさる毎日です。

補足

早速、本を読んで準備に当たりたいと思います｡
直ぐには取り掛かれないですが、頑張ってみます｡
ありがとうございました。

回答No.1

noname#25358

そこまで症状が進行するといったい何が原因であるのか、文章だけで想像することはできません。
　しかし、たいていの場合、そういった状態のときはＯＳを再インストールするしかないでしょう。
　知り合いの方で詳しい方を探して、入れてもらうか、あるいはソフマップなどの有料サービスにお願いするしかないのではないでしょうか。

補足

アドバイスありがとうございます。
ＯＳの再インストールのことなんですが、９５だけでよいのでしょうか？
それとも、３.１から再インストールしなければいけないのでしょうか？
あたらしいパソコンがあるので、再起不能になっても構わないので、
さらに､アドバイスをお願い致します｡