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こんな時、私はどうしたら良いのでしょうか?

まだパソコンに接するようになって、半年にも満たない初心者ですが、困ったことになりました。シャープのメビウス(AV1/575CD・windows3.1を95にアップグレード)を貰って使ってました。新しいPCを買ったのを期に、大分重たくなっていたので初期化と言うのですか? それをして、奥さんのメール用にしようと思っていたのです。すべて完璧に(私なりに)出来た筈だったのです(先週の事)。しかしここにきて、移乗が起こりました。それは、メールのメッセージを作成中に起こりました。何もしていないのに勝手にrの文字が一人歩きを始めました。その前に一度固まりました。仕様が無いので強制終了で再起動して続けていた時のことです。何か警告音のようなものが鳴り、その後です。rが勝手に暴走しだしたのは、その後何とかwindowsの終了は出来たのですが、試しにもう一度、電源を入れたら、Enter a choiceの所でキーを打たないと進まなくなっていて、その後、アラビア文字を伸ばしたような変な文字が並び、どうして良いものやら解らず、知らない者の怖い物知らずで、電源を 切りました。そして今、ここでお願いしている。に至る訳です。 説明も足りないと思いますが、 教えて下さい。よろしくお願いいたします。

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みんなの回答

  • 回答No.5
  • Naka
  • ベストアンサー率44% (527/1181)

ええと、あくまで念のためですが、キーボードの上に飲み物か何かこぼしたことはありませんか??ノートだとコネクタを抜いて調べてみるわけにもいきませんが、液体をこぼすと、たとえわずかの量でもキーの接触がショートして、こういう事態になることがあります。もし覚えがあるのでしたら、修理を依頼するしかないでしょう。全く覚えがないようでしたら、みなさんのおっしゃるように、OSの再インストールを頑張ってください。

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質問者からの補足

多分、こぼしてはいないと思うのですが、行き着く処は再インストールなんですね 何とかしてみます。ありがとうございます。

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  • 回答No.4
noname#25358
noname#25358

 Win95のCD-ROMに「Update」と書いてあれば、3.1から入れてください。  でなければ、3.1は入れないでください。

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質問者からの補足

重ね重ね、ありがとうございます。頑張ってみます。

  • 回答No.3
  • yutaro
  • ベストアンサー率22% (13/57)

95を再インストールしてください。文字が変なふうになっている場合は、表示ボタンの、エンコードで文字の調整が可能です。

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質問者からの補足

ありがとうございます

  • 回答No.2
  • cricket
  • ベストアンサー率22% (107/466)

Windows95を再インストールすることをお勧めします。 しかも上書きではなく、ハードディスクをフォーマットした上での再インストール。 もしお金があれば、メモリの増設にもチャレンジしましょう。 パソコン関係の書籍を読みあさり、買いあさり、知識の準備を進めましょう。 大変な仕事になりますが、うまくいった暁には「初心者」の肩書きはなくなります。 大体初心者にシステムの修復なんてムリですよ。 僕もWindows95の頃に始めたのですが、三回、再インストールをしました。 今はマシンも強力な物に買い換えたのですが、Windows98SEの再インストールをする、 その必要に迫られています。勇気が出るまで本を読みあさる毎日です。

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質問者からの補足

早速、本を読んで準備に当たりたいと思います。 直ぐには取り掛かれないですが、頑張ってみます。 ありがとうございました。

  • 回答No.1
noname#25358
noname#25358

 そこまで症状が進行するといったい何が原因であるのか、文章だけで想像することはできません。  しかし、たいていの場合、そういった状態のときはOSを再インストールするしかないでしょう。  知り合いの方で詳しい方を探して、入れてもらうか、あるいはソフマップなどの有料サービスにお願いするしかないのではないでしょうか。

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質問者からの補足

アドバイスありがとうございます。 OSの再インストールのことなんですが、95だけでよいのでしょうか? それとも、3.1から再インストールしなければいけないのでしょうか? あたらしいパソコンがあるので、再起不能になっても構わないので、 さらに、アドバイスをお願い致します。

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