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セキュリティーソフトを入れたらフリーズ
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- sotom
- ベストアンサー率15% (698/4470)
メモリが足りないとかではないのかな？
- wax7
- ベストアンサー率32% (104/322)
リカバリーした時にPCのすべてのプログラムに最初からインストールされているセキュリティーソフトが見当たりませんかそれをアンインストールしないでマカフィーをインストールしたのではないでしょうか? そうだとすればもう一度リカバリーされるということみたいですので確認してください。
お礼
フリーのセキュリティーが入ってるかもしれません。可能性があります。やってみます ありがとうございます １０P
- harukaze9
- ベストアンサー率38% (8/21)
ご質問の内容だけではなんともいえないのですが・・ 以前の症状はウイルス感染だった可能性もありますね。 まず、セーフモードで起動できますか？。 セーフモードでもフリーズするのであれば再リカバリーの方が早いですね。 セーフモードで最初にマカフィをアンインストールできるかどうかやってみます。 セーフモードでは削除できないかも知れませんがその場合でもスタート ファイル名を指定して実行 msconfig で診断モードで再起動。 プログラムの追加削除でのアンインストールもおそらく無理でしょうが試します。駄目な場合は別のパソコンでマカフィの削除ツールをダウンロードしてから問題のパソコンにコピーして実行してみてください。詳細は以下のサイトでご確認下さい。 http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeMTP.asp?ancQno=TP06101603&ancProd=McAfeeMTP
お礼
何とかやってみます。解決しましたらご報告します。 10P
補足
セキュリティーはウィールスバスターでした。 セーフモードでの再起動もできませんので、リカバリーを再トライしてみます。とりあえずありがとうございます。
- TTl888
- ベストアンサー率16% (7/43)
セキュリティーソフトを入れれば多少はおもくなりますが、 ウィルスもしくはスパイウェアに感染していて、セキュリティーソフトと干渉もしくは邪魔していて急に重くなったのかも知れません。 ただ、セキュリティーソフトにも出来、不出来があるし原因はそれだけとは限りませんが・・・。
補足
セキュリティーソフトは、ウィルスバスターでした。 ウィルスの恐れがあるということですね。何とかやってみます、ありがとうございます
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