※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.2

Oldgon

下記のトレンドのサイトに２００８の修正プログラムがアップされていますので
ダウンロード、実行をしてみてください。
一部のパソコンの環境により発生するようです。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062272

回答No.1

Hiyuki

要するにインストールしたけどアップデートできないということですね。

確認事項としては
1.ネットの接続は正常ですか？ホームページとか開けますか？
2.他のセキュリティー系のソフトを併用していませんか？
その場合はどちらか1つにして後はアンインストールして下さい。
3.ウエブ分で問題なければ、ウイルスバスターを一度アンインストールしてから
再インストールしてみて下さい。