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パソコンの画面がフリーズ。直す方法は?

作業の為、電源をつけっぱにしていると、動きが鈍(のろ)くなったりハングアップすることは何度かあったのですが 今回は[Ctrl]+[Alt]+[Del]も出来ない、ポインタも動かない状態になってしまいました。 以前からアプリケーションやブラウザ等を、起動させたまま放置すると、動作が遅くなる事が増えてきたのですが、、ついにフリーズしてしまいました。 今までは多重起動などで鈍くなると、アプリやソフトを終了してパソコンを再起動させて元に戻していたんですが、動作中に画面が固まってしまいどうにも動きません。 こういう場合は電源ボタンで“強制終了”するしかないんでしょうか? 作業途中で、未保存のデータも残っているのでかなり惜しいし、できるものなら何とか復活させたいです。 無理でしたら泣く泣く諦めるしかないんでしょうね。。 ノートパソコンのOSは〔WindowsXP〕でDELL社製。 他にも何か書いたほうがいい情報があれば追記します。 フリーズしてから数時間経ちましたが、放置しておいたらHDDが熱を帯びてきたみたいです。触ると熱い…。 全く動かないので、この文章は別PCで書き込んでます。 そこで質問なのですが ・この場合の対処法は? ・直らない場合は電源ボタンで強制終了してもいいのか(その場合ハードは大丈夫なのか) ・今後この様な症状(ハングアップやフリーズなど)が起こらない様にするにはどうしていけばいいのか 以上のご回答お待ちしております。 どれかひとつでもいいんで、ご指南してくださると嬉しいです。

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みんなの回答

  • 回答No.7
noname#66623
noname#66623

ANo6です >それが“バックアップ”といものでしょうか? とてもバックアップと言えるほどでもありませんが、とりあえず別のパソコンつないで必要なデータだけを救済するだけです 根本対策はすべて後回しと言うその場しのぎです 〔もうひとつのPC〕 デスクトップ型 ViewSonic製 ViewPanel VE150B これはパソコンではなく液晶ディスプレイのメーカーと型番です

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質問者からのお礼

一応データの救済はしておいた方が良さそうですね。 手探り状態ですが、頑張ってバックアップをしてみようかと思います。 書いたスペック、ディスプレイメーカーだったんですか; どうもすみませんでした、、。 回答有難うございました!

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  • 回答No.6
noname#66623
noname#66623

根本対策ではありませんのでご容赦ください >全く動かないので、この文章は別PCで書き込んでます。 >OSの再インストールは御免被りたいです。なので別の解決策を探しています。 一旦強制停止させてHDDを抜き取り別のパソコンで外付けHDDもにくはセカンドHDDとして認識させて必要なデータを退避する 根本的なフリーズ対策はもう少し情報を追加して別立てで質問してみましょう また外付け方法が分からない場合も別立てで質問してみましょう <<<お願い>>> フリーズしているパソコンとそれ以外に使えるパソコンのメーカーや機種を詳しく記述してください 解決および対策の回答の重要なヒントになります

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質問者からのお礼

HDDを取り出して外付けし、データの移行するということは それが“バックアップ”といものでしょうか? 今までバックアップやリカバリーなどをしたことがないので 言葉の意味は大体判っても、具体的には詳しく知らない状態なんです。 そうまでした方が善いと言う事は、やはり結構重症みたいですね。 使い方が悪かったんでしょうか。。 補足したスペックですが、もうひとつのPCの方は 一度ハードを入れ替えした事があるそうなので メーカー製のHDDじゃないかもしれません。ご了承ください。 回答有難うございました!

質問者からの補足

〔フリーズしたPC〕 ノート型 DELL製 INSPIRON 1300 〔もうひとつのPC〕 デスクトップ型 ViewSonic製 ViewPanel VE150B

  • 回答No.5
noname#59927
noname#59927

強制終了しても心配はないですね。 熱暴走の疑いがあります。 熱が冷めるまでそのままにしておきましょう。 その後に電源ON セ-フモ-ドで起動 テストしてください・・

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質問者からのお礼

わかりました。セーフモードで起動してみます。 回答有難うございました!

  • 回答No.4

単純にメモリー不足で、スワップしまくって・・・じゃないのかな? 使用時にメモリー使用量とか見てる? あとHDをまったく最適化していないとか 知らない間に裏で何か稼動してるとか・・・ まあ 使用OSは、Xpだとしても CPU HDD容量 メモリー搭載量 がわからなくちゃね^^; ちなみに酷いならOSを入れなおしてみるとか・・・ いろいろ方法はあるから・・・一概には言えないよ^^;

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質問者からのお礼

メモリー使用量…は〔タスクマネージャ〕に書いてあるやつでいいんですよね? 見たことはありますが、、見てどうすればいいのか。 CPU使用率は、動作が遅くなったりハングアップする時は 100%のまま平行線をいっています。 CPU使用率の高さも問題なんだと認識してはいるのですが 如何せん、原因が判らないし使用率を元に戻す方法も判らずじまいで困っています。 [CPU] [HDD容量] [メモリー搭載量] は覚えていません、すいません。 フリーズ中ですので今暫くは確認できない状態です。 一般的にはどのぐらいあれば高スペックなんでしょうか? 平均を知らないので。。 OSの再インストールは御免被りたいです。なので別の解決策を探しています。 回答有難うございました!

  • 回答No.3
noname#59927
noname#59927

起動させる方法です・・・ http://www.sopia.or.jp/libre/i_am_senmu/index.html

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質問者からのお礼

ご紹介ありがとうございます。 早速参照先を拝見してみます。

  • 回答No.2
  • o_tooru
  • ベストアンサー率37% (874/2318)

こんばんは、お困りですね。 さてご質問の件ですが、購入後デルのサイトからドライバーなどのアップデートをなさっていますか?一般的にPCは出荷後、ドライバーのアップデートが頻繁にあがります。 そのアップデートを行わないと、PCが上手く動かないことがあります。

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質問者からのお礼

ドライバーのアップデート… 知りませんでした。 DELL社ホームページからできるんでしょうか? 探してみます。 回答有難うございました!

  • 回答No.1
  • okp_001
  • ベストアンサー率43% (20/46)

・この場合の対処法は? 何もできなければ電源ボタンで強制終了しかないです ・その場合ハードは大丈夫なのか 大丈夫でないですが一応大丈夫です それだけで壊れるものではありませんが あんまり良くないです ・今後この様な症状 おそらくハードが壊れかけているかもしれません 以前同じような経験したことがあります。早めにバックアップしていたほうがいいかと思います。もしかしたら、自己の熱で暴走してるかもしれません。ノートパソコンの下の両側に細長い木などをあてて、ちょっとだけ下を空けてみてください。それで症状が直ればいいのですがね

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質問者からのお礼

やっぱり最終手段は“強制終了”しかないみたいですね。。 ハードの寿命ってやつでしょうか? バックアップも具体的にはあまり判らないのですが やってみようかと思います。 大事なデータ消えたら嫌ですもんね。 熱暴走も考えられるので、仰るとおりに下を空けてみます。 回答有難うございました!

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