ビスタではできない？？

質問

よろしくお願いします。。　
ビデオチャットのサイトで「アドオンで問題が発生したため
エクスプローラーを閉じる必要があります」と出て何度やっても
そのサイトが利用できません。。
XPの場合だと利用できたのですがビスタではできませんでした。
この問題を解決するにはどうしたらいいんでしょうか？
PC初心者です。。

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

もっと情報提供して欲しいのだが、

　・そのPCのVistaはクリーンインストールしたものなのか、それともXPの環境をそのままVistaにUpgradeで移行させたものなのか
　・ビデオチャットのアプリは何を使っていますか？
　・エラーが起きるサイトのアドレスを参考までに1つ張ってください
　・エラーメッセージと一緒に「どのアドオン」でエラーが発生したかの情報が出ていますか？　
　　もしも出ていない場合は、アドオンを一つ一つ無効にしながらそのサイトを開いてみて、「問題が発生した」アドオンが何かを突き止めてください

に関して情報提供をお願いします。

補足

返事遅くなってすみません。　
・そのPCのVistaはクリーンインストールしたものなのか、それともXPの環境をそのままVistaにUpgradeで移行させたものなのか
＝＝＝＝買ったPC　Windows　vistaです。

・ビデオチャットのアプリは何を使ってますか？
＝＝＝＝オーマイ　ラブ

・エラーが起きるサイトのアドレスを参考までに1つ張ってください
＝＝＝＝http://www.ohmylove.co.jp/
・エラーメッセージと一緒に「どのアドオン」でエラーが発生したかの情報が出ていますか？　
　　もしも出ていない場合は、アドオンを一つ一つ無効にしながらそのサイトを開いてみて、「問題が発生した」アドオンが何かを突き止めてください
＝＝＝＝avchatAtx class

エラーした際に出る窓は
　アドオン名　avchatAtw.dll
会社名　（無）
　説明　avchatAtx Module
以上です。
よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

FlashPlayerをアンインストール、再起動、インストールする。

ダウンロード先
http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?Lang=Japanese&P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

参考URL：

http://plaza.rakuten.co.jp/hinatchi/diary/200711250000/

補足

回答ありがとうございます！！
goold-manさんの方法で試してみたのですが
できませんでした。。flashplayerは今までインストール
した事がないのでアンインストール必要はないですよね？
一度、再起動した方がいいのでしょうか？