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偽造ソフト…のメッセージを消す

オークションで購入したPCに「お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります」というメッセージが出て、困っています。NC/NRで仕方ないとあきらめていますが、このメッセージを消す方法はないのでしょうか。

みんなの回答

  • firebird-x
  • ベストアンサー率25% (282/1125)
回答No.5

ＯＳ付きのＰＣとして出品されていたならＮＣ/ＮＲとか全然関係なく相手に請求できる権利はあります。 そうでない（ＰＣのみの販売）ならクレームを付けるのは無理です。 ＯＳ付きで出品されていて相手が交渉に応じない場合、オークションサイトの事務局に連絡しましょう。 最低でも相手のＩＤ削除ぐらいは勝ち取りましょう。

  • big_egg
  • ベストアンサー率44% (736/1648)
回答No.4

オークションでの中古の場合、インストールＯＳは「動作確認用で、確認が済んだら手持ちのＯＳをインストールして下さい」と説明されている事があります。 こういうケースに該当はしていませんか？ ＸＰ Ｐｒｏ、２０００の場合、ＯＥＭ版で１８０００円程、ＸＰ Ｈｏｍｅで１００００円～１２０００円程で販売されています。 購入したＰＣの値段考えれば、ＯＳがその金額に込みなのか大体判断出来るかと思います。 （ＯＳ込みで大分安く購入出来る事もあるので、完全に判断出来るとは限りませんが．．．）

  • okg00
  • ベストアンサー率39% (1322/3338)
回答No.3

OSは込みだったのでしょうか？なら http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=ja#ID0EYIAC そうでないなら購入してください。

  • ddg67
  • ベストアンサー率22% (1211/5475)
回答No.2

正規のＯＳを購入してインストールしましょう。 そしたら消えます。

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17765)
回答No.1

正規に購入してインストールすればメッセージは消えます。

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