ソフトウェアとプリンターの認識

質問

たっぴさんのほうでも質問させてもらっているのですが
こちらでも意見を聞きたいのでよろしくお願いします。

OS: Windows Vista
ソフトウェア名/バージョン:ラベルマイティ POP in Shop5
ハード機種名/型番:NEC LL550/H LaVie
プリンタ名/Canon PIXUS MP900
エラーメッセージなど:
ラベルマイティEX7は動作を停止しました

問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりま
した。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は
Windowsから通知されます。

上記のようなエラーメッセージが出てきます。
以前までは通常動作していたのですが
プリンターを変えたとたん印刷ができなくなりました。

以前使用していたプリンターは　EPSON　PM-D800　です。

PM-800のほうのプリンターが壊れてしまったため
新しくプリンターを買ったときに動作しなくなりました。
新しいバージョンを入れても同じでした。

プリンターの認識が問題だと思うのですが
良い解決策があれば教えていただきたいです。

回答No.1

ddg67 · ベストアンサー

プリンタードライバーのインストールを行ってください。

エプソンのプリンターのドライバーは削除してくださいね

お礼

質問内容がタイトルと変わってきたので
新しく質問してみようと思います。
御回答ありがとうございました。

補足

素早いお返事ありがとうございます。

PIXUS MP900を再インストールしようとしたのですが
インストール中にトラブルが発生していたみたいです。
仕事場のPCなのであとからいろいろ出てきてすいません。。

ちなみに

本プログラムはWindows　Vista(32bit)上で実行して下さい。

というエラーが出てきました。

切り替え方があれば教えていただきたいです。