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いつまで待たせるの

12MのyahooBBに申し込んでもうすぐ 2ヶ月がになりますがまだ開通しません。 モデムはとっくに届きましたが、 powerランプのみの点灯です。 途中、メタル回線への変更も有りましたが何とか HPのステータス画面上は工事完了と表示しています。サポセンに電話しても3週間の調査期間が必要 との事で、これも4週間しても結果が出ません。 クレームを入れても、「待て」だけです。 あきらめた方が良いのでしょうか。? 良きアドバイスをお願いします。

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  • mizuchi_
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回答No.1
参考URL:
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/1119/ybb.htm
noname#253171
質問者

お礼

http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/ 上記ページはとても参考になりました。 ありがとうございます。 4ヶ月も待たされたあげくに、開通できない方も いらっしゃるのですね。 まだ2ヶ月しか待たされていない当方は、まだまだ 序の口みたいです。

その他の回答 (1)

  • jixyoji
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回答No.2

こんばんわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。 久しぶりのYahoo!BBの導入遅延に対する苦情ですね。Yahoo!BBのサポートセンターは一筋縄には行きませんでしょうからかなり強気に出ないといけません。詳細は下記過去ログでお確かめ下さい)`ε´(。 「Y!BBの対応、どこに訴えればいいでしょうか」 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=231562 またYahoo!BB以外にも下り12Mbpsサービスを近々提供するADSL事業者は他にもあるので下記3社も選択肢として考えて宜しいと思います。 「eAccess」 http://www.eaccess.net/jp/ 「ACCA NETWORKS」 http://www.acca.ne.jp/ 「T-com」 http://www.t-com.ne.jp/ またプロバイダーは上記3社にそれぞれ対応しているところが違うのでもし変更されるのでしたら下記3社は多種多様のサイト&雑誌で一定以上の評価を得ているのでお奨めしておきます。 「U-net SURF」 http://www.netsurf.ad.jp/ 「IIJ4U」 http://www.iij4u.or.jp/ 「DTI」 http://www.dti.ad.jp/ 下記サイトでADSLの月額総合系料金の比較ができるので活用してみると良いでしょう。 「\価格.com ブロードバンド\」 http://www.kakaku.com/bb/ それではより良いネット環境である事をm(._.)m。

noname#253171
質問者

お礼

サポートセンターが一筋縄でない事は、電話での対応 でわかったような気がします。 長谷川京子の「eAccess」も気になりますし、有り難い事に、家の前までケーブルTVも来ていますし、 浮気したくなりました。 よく考えてみます。

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