• ベストアンサー

iPodを認識しない

現在,iPod nanoを使用しています。PCのOSはXPです。 先週ぐらいから,PCがiPodを認識しなくなりました。 iTunesやマイコンピュータでiPodの表示が出ません。 PCと接続すると充電中のマークは出ますが,「接続を解除しないでください」のメッセージは出ません。 アップルのHPを見て,iTunesの最新版をダウンロードしてみたり,リセット等もしてみましたが変化がありません。 何かほかに手段があればご教授ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#173487
noname#173487
回答No.1

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61711 ↑は確認済みだとおもいますので、iTunesの「iPod の診断」http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304314-ja もやっているのかな? 1.他のUSBに接続してみる 2.iTunesをアンインストールすれば「マイコンピュータ」で見れる筈ですが 中にアクセス出来るか確認です。(データ見たいなら、フォルダオプションの隠しファイルを表示させないと見れないです。) アクセス出来ても「iTunes」で認識しないと駄目ですね... 3.iPodのリセットは二通り有ります。 iTunesからの復元と 本体のリセットhttp://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61705 4.Windows XP Service Pack 2を入れていないとか 5.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「services.msc」(「 」無しで入力)「OK」して「サービス」が起動しますので「iPod Service」を右クリックして「プロパティ」 スタートアップの種類を「自動」にして「開始」です。 http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93716 6.これで駄目なら修理でしょうか? #判るのはこれだけです。

colve62
質問者

お礼

ありがとうございます。 iPod診断もしてみたのですが・・・。 いろいろ示していただいた方法を試してみます。

関連するQ&A

  • iPodが認識されません

    PCはWindows2000 SP4、iPodはiPod nano4GBを使用しています。 昨日から、iPodをPCに接続するとリムーバブルディスクとしか認識されず、iTunesにも認識されないため、曲を転送できず、困っています。 一応リムーバブルディスクとしては認識されているので、充電は可能なようです。 また接続中はiPodの画面に「接続を解除しないで下さい」と表示され、左上に更新中のマーク(?)が表示されます。 iTunesとiPod updaterの再インストールはしてみましたが、iTunesは変化無しです。 iPodの復元をしようと試みたのですが、「ほかのアプリケーションがiPodを使用しているため、処理を続けられません」と表示されます。(iTunesなど、iPodと関係ありそうなソフトを終了させても表示されました。) また、アンチウィルスソフトの終了、PCの再起動、iPodを接続したままでPCを起動など、様々なことをやってみましたが、だめでした。 どうしたらiPodが認識されるようになるのか分かる方、教えて下さい。

  • iPodが認識されません。。。

    iPod nanoを接続しても解除しないでください、の文字もでず、ずっとミュージック、写真、エクストラしかでません。あと充電中のマークもたまにしかでません。もちろんiTunesにも認識されずユーザー登録すらできません。兄のiPodは正常に作動しているのですが、これはiPod自体が悪いのでしょうか?5つのRも試しましたができませんでした。。。

  • iPodが認識されません

    iPod nano 8GBの新品を購入してからずっと、PCに接続しても「USBデバイスが認識されません」というメッセージが表示されて、何も出来ずにいます。 PC(VAIO VGC-M53/BW)はUSB2.0対応で、ハブを介さず本体へiPodを接続、iTunesは最新のバージョン、nano本体はAC電源から充電してフル充電にしてあります。 先日サポートセンターに電話して、故障も疑われるのでappleに送ってみたところ、何の不具合もないと送り返されてきました。 せっかく買ったのに1回も使うことが出来ず、本当に困っています。 どなたか同様のトラブルを解消された方はいらっしゃいませんか?何かご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

  • ◆ipodが認識されない!!◆

    こんばんは。 私はipod miniを持っているのですが、 先日バージョンを最新のものにアップしてから 思うように充電できなくなりました。 以前はパソコンにつなげるだけで認識され、充電が始まったのに 今は手でUSBをグッと押さえ込まないとitunesがipodを認識してくれません。 itunesが認識するまで時間がかかるので、結構つらいです。 しかも手を離すと接続が解除されるので充電は始まりません。 アップルに電話して相談しても解決されなくて、困っています。 ipodを復元しても解決されなかったのです。 どなたか解決策をお持ちでしたら、ぜひお願いします!!

  • iTunesがiPodを認識しません。

    こんにちは。少し困っているので相談させてください。 数日前から、iPod nanoをPCに接続してもiTunesが認識しなくなりました。 接続してもiTunesが自動的に立ち上がることもありませんし、「設定」欄にも「iPodが接続されていません」と表示されます。 充電はできます(今までよりも充電開始までにかかる時間が長くなりました)が、マイコンピュータにもiPodの表示はありません。 「ハードウェアの取り外し」表示も出なくなりました。 どなたか、解決策をご存知の方がいれば教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • iPodが認識されなくなりました。

    WinXPでiPodminiを使っています。 そろそろiPodの方に曲を入れようとPCに繋いだところ、マイコンピュータを見るとディスクとして認識されていますが、iTunesでは認識されません。 iPodもiTunesもアップデートしてなかったので、アップデートしようとしたのですが、iPodupdaterでも認識されません。 アップルのHPの http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93716 に書いてあるとおりに実行しても認識されません。 他に何か原因があるのでしょうか? PCとの接続中には「接続を解除しないでください」の画面がずっと表示されています。

  • iPod nanoが動かない……

    iPod nanoが動かなくなりました!! 充電中に、iPod nanoを操作していたら(曲を聞こうと)、動かなくなってしまいました。 どのボタンを押しても,HOLDスイッチを動かしても,反応がありません。 「復元」しようとしても、「不明なエラーが発生しました。」 と表示が出て、できません。 iTunesのプレイリストに、iPod nanoの表示がなくなったので、接続を解除しましたが、電池のマークは,充電中のままになっています。 もう一度PCにつないでも、反応がありません(iTunesにも表示されない) 充電が切れるまで放っておこうかと思いますが,他に方法はありませんか? こういう場合はどうすれば良いのでしょうか? 助けて下さい!!!

    • ベストアンサー
    • Mac
  • ipodとPCの接続が5秒くらいで切断されます

    第一世代のipod nanoを使っています。 最近、ipodをPCに接続しようとしてもすぐに接続がきれ、「接続を解除しないでください」の画面が「充電中」の画面に変わってしまうようになりました。 リセット、再起動、itunesの再インストールも試してみましたが、状況は変わりません。 原因はいったいなんでしょうか? どなたか分かる人、よろしくお願いいたします。

  • iPod Shuffleが認識されない

    iPod Shuffleがコンピュータに認識されず、困っています。 環境: ノート/デスクトップともに Windows 7 64bit iTunesは数日前に最新版をダウンロード、上書きインストール iPod Shuffle (第2世代) 症状: ・本体に付属の純正ドッキングステーション(というのでしょうか。充電/同期の際に使う接続器具です)でPCのUSB端子に接続→オレンジ色の3回点滅 ・それでも再生はできていたが、ついに電池が切れたのか、再生ボタンを押しても曲が再生されなくなった。ランプも点灯/点滅は一切しなくなった。 いきさつ・やってみたこと: ・デスクトップ機のiTunesでiPod nano(第5世代、第6世代)とこのiPod Shuffleの3つを管理していた。そのときは、iTunesに認識されないような不具合が出たことはなく、何かあっても「復元」で対応できていた。 ・ノートPCにiTunesをインストールし、音楽ファイルをそっくり移動し、iTunesの管理ファイル(音楽フィルのパスやプレイリスト、再生回数などが記録されているファイルセット)も移動した。 ・iPod nanoふたつは正常に使えている。充電も同期もできている。 ・iPod ShuffleだけノートPCで認識されない。iTunesに表示されないだけでなく、Explorerにハードディスクドライブとして表示されない。 ・リセット操作(電源スイッチをOFFにして5秒以上待ち、再度電源ON)を行っても直らない。むしろ、普段から操作ロックのためにこの操作は行っていた。 ・OSのデバイス マネージャでUSBポート関連を見たところ、USBメモリなどを接続すると表示が変化するが、iPod Shuffleを接続しても何も変化しない。 ・Appleオフィシャルサイトの「リセット ユーティリティー」を実行しようとしたら、64bit OSでは使用不可と出て諦めた。 ・先日まで正常に認識していたデスクトップ機に接続してみたが、こちらでも認識されず、ノートPCと同じ症状(Explorerでもデバイス マネージャでも表示されない) ・ノートPCに接続したときに、1度だけ「このデバイスのドライバが正しくインストールされませんでした」というような表示が出たことがあったが、そのときはまだ事態の深刻さに気付いていなかったのですぐにドッキングステーションを抜いてしまい、詳しいことはわからない。 知りたいこと: ・自分の環境でどうにかできるのか否か ・Apple Storeに直接持ち込んだら、修理の要・不要の判断くらいは無償でやってくれるのか 以上、ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • iPodがUSBで認識しない

    こんばんは。 一ヶ月ほど前、iPod nano 第四世代を購入しました。 数日前まではUSBでパソコンにつなぐと、普通に充電や同期ができました。 しかし、数日前から、iPodをつなぐと、『USBデバイスが認識されません』と、右下に出てくるようになりました。 このメッセージが出たときは、マイコンピュータやiTunesには認識されません。 しかしながら、稀にですが、認識することもあります。 この手の問題をGoogleなどで調べて、PCの再起動、iPodのリセット、iTunesの更新、など、当たり障りのことはしましたが、一向に直りません。 また、稀に認識したときに、iPodの復元も試してみましたが、やはり稀にしか認識しません。 この手の故障の直し方は、もう他にはないのでしょうか? また、これが起こる原因はPC、iPod、ケーブルのどこにあるのでしょうか? ご教授願います。