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起動時ログインができません（user profileが読み込めない）

Granpa-pcの回答

  • Granpa-pc
  • ベストアンサー率42% (241/563)
回答No.1

私もInspiron 530 vistaモデルを購入後、１週間以内にログインできない同様の現象になりました。 ＤＥＬＬのサポートに電話すると他に管理者権限のユーザーを作っていなければ、ＰＣを工場出荷状態に戻すことを勧められました。 やっとＰＣの設定が終わったとこだったのに泣く泣くリセットしました。 ＤＥＬＬのサポートの人の話では、この現象はめったにないらしいが、ないこともないそうです。（マイクロソフトの問題らしい） インターネットを探せば、他のやり方も見つかるそうですが、勧められないようでした。　WindowsXPの場合はもっと対応しやすいが、VISTAはセキュリーが厳しくなっており、この方法しかないようでした。 ＰＣを工場出荷状態に戻した後、再発時の対応のため、パスワードなしの権利者権限のユーザーも追加しました。

ritcky
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。一週間ほど出張に出ていましたので、お礼のメールを出すのが遅くなってしまいました。Inspiron530 Vistaを7月に買って今まで問題なく使っていたのですが、管理者権限のユーザを一つしか作っていなかったのが失敗でした。次の休みに初期状態に戻してみます。

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