突然無線ＬＡＮでのネット接続ができなくなり困っています。

質問

無線ＬＡＮで使っていたパソコンのネット接続が急にできなくなり、困っています。

自宅でパソコンを２台所有しており、１台はデスクトップ、２台目はノートパソコンを使っています。両方ともwindowsです
２台目のノートパソコンにＮＴＴの無線ＬＡＮカードを差し込み、ネットを使っていましたが、突然接続できなくなりました。ＮＴＴのcoregaと書いてある無線LANカードです。マンションでフレッツ光を使用しています。現在、デスクトップは問題なく使用できています。

ノートパソコンの画面の右下のアイコンにはパソコンのマークに黄色い○が移動しながら「接続中」となったままです。また、ネットワーク診断をすると「ＩＰアドレスが取得できていません。」と書かれてあり、解決してくださいとでているのですが、どうやってやればいいのかわかりません。

パソコンに詳しくないので、専門用語がよくわかりません。
わかりやすくおしえていただけるとかなり助かります。よろしくお願いします。

回答No.1

ginlime

１）PCに刺さっているカードをPCの電源を切って挿入しなおしてみる。
２）無線LAN親機の電源を切って1分放置し再起動してみる。
３）パソコンのシステムから無線親機を確認し、自宅の親機を認識しているかどうか確認する。（近所に新設された他人の親機の電波を受信していないか？）この場合にはチャンネル変更SSIDとMACフィルターで相互認識させてください（親機のマニュアル参照）
４）パソコンの設定を誰か変更していないかｍ最戸確認する。
これでダメでしたら
５）親機の無線機能が壊れていないか
６）子機の機能が壊れていないか　　　となります。

お礼

お礼遅くなり申し訳ありません。
結局、１）～４）までやって直らなくて、サポートセンターに電話して直しました。

親機や子機が壊れていたわけではなかったのですが、なぜ接続できなかったのかはよくわかりませんでした。

どうも回答ありがとうございました。