ダウンロードしようとすると・・・

質問

こんばんわ。友達がパソコンに送ってきた動画を見ようとすると
「ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。詳細については、[Web ヘルプ] をクリックしてください。」という文字が出てきて再生できません。
ウェブヘルプへ行くとhttp://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/webhelp/default.aspx?&mpver=11.0.5721.5230&id=C00D11B1&contextid=83&originalid=80040241こんなサイトが出てきてしまいます；
解決策を教えてください！

回答No.3

Cmi · ベストアンサー

ダウンロードができていません。

既にデータが消えていたか、もしくはサーバーが重かったなどの理由でダウンロードに失敗していたと考えられます。

別の方法で送ってもらうなどして正しくパソコンに保存されれば再生が可能になると思います。

お礼

わかりました！ありがとうございます。

回答No.2

Cmi

正しく送信できていないか、受信がうまくいっていません。

どうやって送ってもらったのか知らないですが、メールはサイズに制限があり、大きいファイルは受信できない事があります。

その場合、CDやDVDに入れて貰うとか、サーバにアップして貰うとか、別の方法で送って貰う必要があります。

お礼

大変遅くなってしまいました；
補足として追加なんですが、送ってもらったというのは、アップローダーにアップしたそうなので、そのアップローダーのURLを送ってもらったんです。

回答No.1

Cmi

タイトルは「ダウンロードしようとすると・・・」ですが、ダウンロードはできたのですか？
そのファイルの拡張子は何ですか？

補足してみてください。

補足

拡張子？はwmvです。ダウンロードはしてもHTML Documentになってしまいます；