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USBのドライバを認識しません
winXPを使っています。 元々、使えていたエプソンのプリンタがある日突然、認識できません。 と表示されるようになり、プリンタが使えなくなりました。 元々、昔に使っていたhpのプリンタを接続し、hpのプリンタは普通に使用できたため、エプソンのプリンタ側の故障かと思っていたのですが、最近他のUSBで接続する機器も認識されないことがわかりました。 それは、新しく使用しようと思い、接続したら使えなかったのです。 hpのプリンタだけは使えるのですが、それ以外は認識してくれません。 デバイスマネージャには、不明なデバイスと表示されています。 hpのプリンタ以外に他に何も接続していなくても、不明なデバイスと表示されるんですが…。他に接続すると、不明なデバイスがその分増えていきます。 あまりパソコンに詳しくなく、多少自分で出来ることはいろいろと試してみたんですが、イマイチわかりません。 何か、良い解決策がありましたら、アドバイスよろしくお願いします。
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ANo.3で回答した者です。補足します。 USB3.0と2.0の違いについて忘れていました。USB2.0やUSB3.0とありますが、ただ通信速度が違うだけです。USB2.0の通信速度は自動車ぐらい、USB3.0はジェット機ぐらいの速さの通信速度です。しかしUSB3.0を使用する場合はUSB3.0のUSBメモリ・USBプリンタが必要です。 つまりUSB2.0とUSB3.0は通信速度が違うだけで、USBは2.0・USB3.0関係なく差し込んで使用が可能です。よく分からない場合はUSB2.0とUSB3.0など気にせずに普通に使用してください。 もうひとつは、PCIカードを取り付ける場合は、必ず電源を切り、コンセントから抜いてから使用してください。
たぶんUSBポート側かUSBケーブル側の寿命かもしれません。もしもノートパソコンの場合、パソコンにPCカードがあればUSB用のPCカードを差し込むと使える可能性があります。(参考URLA=http://kakaku.com/item/K0000073880/)なお、このURLA先のPCカードはUSB3.0対応です。 そして、もしスリムタワー(デスクトップパソコン)またはミドルタワー等を利用している場合は、パソコンのカバーをあけるとPCIスロット(参考URLB=http://www.pasonisan.com/customnavi/interface/exten_slot.html)というものがあります。なお、参考URLBの写真に色々なポートの名前がありますが、PCの中身によって異なります。今回は写真の部分で「PCI」という部分を見てください。そのPCIスロットにURLC(参考URLC=http://kakaku.com/item/05671510161/)のようなものを取りつけると使用可能かもしれません。なお、URLCのものはUSB2.0です。 その他、USBケーブルの交換によって直るかもしれません。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
マザーボードの故障が考えられます。 OSを再インストールしても直らないなら修理を依頼して下さい。 このまま修理を依頼しても良いです。
・ハブなどを使わず直接接続。 ・USB機器を外す→ドライバを消す→USB機器をつなぐ 自動的にドライバがインストールされますか? ・エプソンのスキャナであれば最新のスキャナドライバを入れなおす。 つなぎ方は上記の通り。 すべてやってみましたか?
補足
はい。すべてやってみました。 ハブは使っていません。 プリンタは何度もやっています…。 が、ダメなんです…。
お礼
ありがとうございます。 やはり、修理を依頼するのが一番いいみたいですねぇ…。