Ad-Aware2007のアップデートができないエラーについて

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このQ&Aのポイント
  • Ad-Aware2007をアップデートしようとするとSSL DOWNLOAD FAILEDエラーが出てしまいます。
  • 過去のバージョンであるAd-AwareSEでは問題なくアップデートができました。
  • パソコンの構成はDELL Oetiplex GX60、Intel Celeron(R） 2.66GHzのCPU、WindowsXP HomeEdition SP2のOS、ISDN社内ネットワークのインターネット環境、ウイルスバスター2007のセキュリティーソフト、そしてSpywareBlasterがインストールされています。
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Ad-Aware2007でアップデートが出来ません。

Ad-Aware2007をアップデートしようとすると以下のエラーが出てしまいます。 Event SSL DOWNLOAD FAILED Suggested Action Run Webupdate Ad-AwareSEの時は問題なくアップデート出来ていました。 パソコンの構成は以下の通りです。 PC：DELL　Oetiplex GX60 CPU：Intel　Celeron(R）　2.66GHz OS：WindowsXP HomeEdition SP2 インターネット環境：ISDN社内ネットワーク セキュリティーソフト：ウイルスバスター2007 その他：SpywareBlaster　 宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.3

公式のFAQが一応存在します。 http://lavasoft.com/support/faq_aaw2007.php?#11 ただし大したことは書かれてません。プロキシを設定してるならそれ関係の設定を見直せとか、ファイアウォール関係の設定を…とか。まぁ、Ad-Aware2007のウェブアップデートはSSL通信を使いますので、通信を許可すべきポートは80番ではなく443番になります。詳細な設定をしているなら、その辺を設定し直す必要がありそうですし、そうでない場合も改めてAd-Aware2007を例外ルール (プログラム) に登録する必要があるかも知れませんが。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060267 http://lavasoft.com/support/faq_aaw2007.php#10 には手動で定義を更新する方法も書かれていますので、当面これでしのぐという手もあります。 先日のプログラムアップデートで正常に動作するようになったという方も多いのですが…私の場合逆にスキャン中にエラーメッセージ6001で以上終了するようになったので現在はアンインストールしてしまってます。 http://www.filehippo.com/download_ad-aware/?2466 からAd-Aware SE Personal 1.06r1の入手は可能ですので、当面こちらを利用されるという手もあるでしょう。2ch辺りを見る限り、かなりの方がまだ2007に移行してないように思われます。

mkcm125
質問者

お礼

回答ありがとうございます。ウイルスバスターの設定も変えましたし、 LavasoftのHPも翻訳して確認作業をしましたが、ご指摘の通りAd-Aware SEに戻します。2007のvista版が配布されるようになれば少しは安定してくれることを願ってます。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

参考です。 過去ログでは、ウィルスバスターのFirewall機能が怪しいような感じです。 http://pcsoft.okwave.jp/qa3248931.html http://pcsoft.okwave.jp/qa3101341.html 2007は当初、バグと言うか不具合もあったようですが、現在は、異常なく作動しています。

mkcm125
質問者

お礼

回答ありがとうございます。色々試しましたがダメなので、結局Ad-Aware SEに戻します。ありがとうございました。

回答No.1

ノートンのファイヤーウォールの設定で解決というのと良く似ていますがいかが。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3101341.html

mkcm125
質問者

お礼

回答ありがとうございます。色々試しましたがダメなので、結局Ad-Aware SEに戻します。ありがとうございました。

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