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McAfeeのvirusscan

さきほどシステムの復元を行ったのですが、それが原因でMcAfeeのvirusscanが無効になってしまいました。再起動をすると、「ActiveShieldのコンポーネントの一部が不足しているか、正しくインストールされていません。」と表示されます。virusscanの更新もできません。ActiveShieldを有効にする手順もその表示が出て行えません。どうしたら有効にできますか?わかる方教えてくださいm(_ _)m

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tmmini
  • ベストアンサー率48% (62/128)
回答No.1

2006年度バージョンですか?参考にしてください。 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00031&ancProd=VirusScan >virusscanの更新もできません とありますから、再インストールが確実だと思います。 再インストールはマイアカウトから出来ます。

その他の回答 (2)

  • seadragon
  • ベストアンサー率44% (361/820)
回答No.3

システム復元後に表示されるエラーメッセージについて http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSVirusScan.asp?ancQno=VS-00104&ancProd=VirusScan

noname#77706
noname#77706
回答No.2

現在契約が有効になっており、且つOSがXP/Vistaの場合、 2007年度版がインストールされているはずです。 (POPアップを無視しているか、Meの場合は2006年度版という事もあり得ますが) 契約は有効でしょうか? 無効の場合、再インストールは出来ません。 (御質問の症状は2007年度版では本来出ないので気になりました) もし、契約が有効であれば再インストール時にインストールされるのは2007年度版ですのでご注意下さい。 (見た目が結構変わります)

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