アプリケーションエラー

質問

コンピューターの電源を切る時、プログラムを終了します。画面の次に０８XXXXX００００のようにアプリケーションエラーと表示されてから数秒後にシャットダウンします。
１ヶ月程前に、不安定な状態を脱するために再セットアップした時から、表示されるようになりました。エラーの意味はわかりますが、原因がわからず困っています。

回答No.1

potkurin · ベストアンサー

こんにちは。

＞コンピューターの電源を切る時、プログラムを終了します。画面の次に０８XXXXX００００のようにアプリケーションエラーと表示されてから数秒後にシャットダウンします。

これは私の家のＰＣも出ますね。ほったらかしにしてますが不都合はないですｗ

＞１ヶ月程前に、不安定な状態を脱するために再セットアップした時から、表示されるようになりました。エラーの意味はわかりますが、原因がわからず困っています。

ＯＳ、アプリケーション、どちらの再セットアップでしょうか？
ＯＳだとしたらＨＤＤが心配ですね。
アプリケーションならば、一度アンインストールしてみては？

御参考までに。

お礼

回答ありがとうございます。
今のところ、ほったらかしですが。。。。
スッキリしませんよね？
ＰＣを再セットアップですから、購入時に戻ったことになります。
これってOSですか？HDDとは？
初心者なので用語は理解不能で。。。。

回答No.2

potkurin

＃No.1です。

失礼しました。

OSとはWindowsのことです。
多くの方はXPやVistaを使用されているかと思います。
HDDとはハードディスクのことです。
パソコンの情報を記憶する装置だと言えばほぼ合っていると思います。

おそらく今回の場合はセットで御購入されたＣＤからＯＳを再度インストールしたということですよね？

では考えられる原因と対策を下記に記述します。
原因１：再セットアップがきちんとおこなわれていない。
原因２：再セットアップ後、追加でアプリケーションをインストールした。
原因３：パソコンのHDDやBIOS（Basic Input Output System：機種によりますが、パソコンの起動時の画面でF12キーを押すとBIOSメニューになります。)が壊れた。

対策１：念のため、もう一度再セットアップマニュアルを。
対策２：アンインストールしてみてください。
対策３：サポートセンターに問い合わせてみてください。

こんなところでしょうか。
御参考になれば幸いです。

※ちなみに私は変なアプリケーションをたくさんインストールしているのでエラーメッセージがでますｗ

お礼

ありがとうございました。