詳しい方に質問です。

質問

こんにちは。
3日前にパソコンをIBMのThinkPadに換えたんですが、ノートパソコンの信頼性というか頑丈さというかが気になっています。買い換える前は富士通のFMVを使っていましたが、部品の接続が悪かったりなどトラブルが多い物にあたってしまい、修理費だけで相当かかりました。初期ファイルの多さに辟易しますが、なんとなく使い易かったのと、デザインが好きでその前のPCも同じ機種の前モデルだったのですが、何度もセーフモードで立ち上げなければならなかったりと、とにかく苦労をしたので今回IBMに換えてみました(後から聞いたところ通販モノほどではないにしろ富士通の機種は壊れやすいとのことで…)。
友人はSONYのVAIOを使っていますが、どうも癖があって使いにくい、NECのLavieを使っている妹はキー配置が他社と違って馴染みにくいと皆さん結構不満を抱えているみたいです。それぞれの馴れとか好みとかメーカー贔屓とかあると思いますが、それを抜きにして教えてください。
ノートパソコンに限って、一番信頼性のおけるPCはどこの会社のどの機種でしょうか？
皆さんの使っている機種は何ですか？そしてそれを購入した理由を教えてください。

回答No.6

toysmith

信頼性という言葉は多くの意味を含みすぎているので答えにくいのですが…
私の少ない経験からでお答えします。

[ハードウェアの堅牢さ]
IBM ThinkPad310がダントツ。
多分、ThinkPadシリーズなら似たようなものでしょう。
（当時310シリーズは他のThinkPadに比べて弱いといわれていた）
閉じた状態なら落とそうが、PCで人を殴ろうが、カバンごと放り投げてレンガの角にぶつけようが平気でした。
でも、開いた状態でキーボードに衝撃を加えるとキーボードだけが壊れました（それ以外は何の問題もなく動作）。

[保障／サポート]
これもIBM。
私の不注意で壊れたThinkPadはIBMの無償修理の対象になりました。
「メモリ増設、ハードディスクの換装を、壊れたキーボードを使えるようにするために内部を修理」これだけユーザが勝手に中身をいじっているのに無償修理でキーボードを新品に交換してくれました。

[ハードウェア／ソフトウェアの挙動]
これは使い方によってどんなパソコンでも不安定になります。
インターネットに接続している環境なら不安定になる要素がそこらじゅうにあるので、検討対象にはなりえません。

例外として、DELLのノートパソコンは職場で導入した30台のうち８０％以上が初期不良でした。